{"id":83369,"date":"2024-02-23T14:00:53","date_gmt":"2024-02-23T18:00:53","guid":{"rendered":"https:\/\/ideascale.com\/blogs\/que-es-el-gobierno\/"},"modified":"2024-06-12T02:28:27","modified_gmt":"2024-06-12T06:28:27","slug":"que-es-el-gobierno","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ideascale.com\/es\/blogs\/que-es-el-gobierno\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es la Administraci\u00f3n Electr\u00f3nica? Definici\u00f3n, Actuaci\u00f3n, Soluciones y Ejemplos"},"content":{"rendered":"
\u00cdndice<\/b><\/strong><\/p>\n<\/div>
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\u00bfQu\u00e9 es la Administraci\u00f3n Electr\u00f3nica?<\/h2>\n
La administraci\u00f3n electr\u00f3nica se define como el uso de tecnolog\u00edas digitales y plataformas en l\u00ednea para prestar servicios p\u00fablicos, intercambiar informaci\u00f3n y relacionarse con los ciudadanos, las empresas y otras partes interesadas. Abarca una amplia gama de iniciativas electr\u00f3nicas y basadas en Internet destinadas a mejorar la eficacia, accesibilidad y transparencia de las operaciones gubernamentales.<\/span><\/p>\n
Los componentes clave de la administraci\u00f3n electr\u00f3nica son<\/b><\/p>\n
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Prestaci\u00f3n de servicios digitales: <\/b>La administraci\u00f3n electr\u00f3nica permite a los ciudadanos acceder a los servicios y la informaci\u00f3n de la administraci\u00f3n en l\u00ednea, en cualquier momento y lugar. Esto incluye solicitudes para pedir permisos y licencias, pagar impuestos, acceder a servicios sanitarios e inscribirse en programas gubernamentales.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
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Portales y sitios web en l\u00ednea: <\/b>Los gobiernos proporcionan portales y sitios web centralizados en l\u00ednea donde los ciudadanos pueden encontrar informaci\u00f3n, enviar formularios e interactuar con los organismos gubernamentales. Estos portales suelen ofrecer interfaces f\u00e1ciles de usar, contenidos personalizados y opciones de autoservicio para agilizar las transacciones y reducir las cargas administrativas.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
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Identidad digital y autenticaci\u00f3n:<\/b> Las iniciativas de administraci\u00f3n electr\u00f3nica incluyen sistemas de identidad digital que permiten la autenticaci\u00f3n segura y sin fisuras de ciudadanos y empresas cuando acceden a los servicios de la administraci\u00f3n en l\u00ednea. Las identificaciones digitales ayudan a prevenir el fraude, proteger la privacidad y garantizar la integridad de las transacciones en l\u00ednea.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
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Datos abiertos y transparencia: <\/b>La administraci\u00f3n electr\u00f3nica fomenta la transparencia y la responsabilidad poniendo a disposici\u00f3n del p\u00fablico los datos y la informaci\u00f3n de la administraci\u00f3n en formatos abiertos y accesibles. Las iniciativas de datos abiertos permiten a los ciudadanos, investigadores y empresas acceder a los datos de la administraci\u00f3n y analizarlos con diversos fines, como la investigaci\u00f3n, la innovaci\u00f3n y el compromiso c\u00edvico.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
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Comunicaci\u00f3n y compromiso digitales: <\/b>Los gobiernos utilizan canales de comunicaci\u00f3n digitales, como el correo electr\u00f3nico, las redes sociales y los foros en l\u00ednea, para relacionarse con los ciudadanos y solicitar opiniones sobre pol\u00edticas, programas y servicios. Las iniciativas de compromiso digital fomentan el di\u00e1logo, la colaboraci\u00f3n y la participaci\u00f3n en los procesos de toma de decisiones del gobierno.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
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Infraestructura de administraci\u00f3n electr\u00f3nica: <\/b>La infraestructura de la administraci\u00f3n electr\u00f3nica incluye los marcos tecnol\u00f3gicos y organizativos que apoyan la prestaci\u00f3n de servicios e informaci\u00f3n en l\u00ednea. Esto incluye redes seguras, centros de datos, plataformas de computaci\u00f3n en la nube y sistemas interoperables que permitan la integraci\u00f3n y el intercambio de datos sin fisuras entre organismos gubernamentales.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
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Ciberseguridad y Protecci\u00f3n de Datos: <\/b>Las iniciativas de administraci\u00f3n electr\u00f3nica dan prioridad a la ciberseguridad y la protecci\u00f3n de datos para salvaguardar la informaci\u00f3n sensible y mitigar las ciberamenazas. Los gobiernos aplican s\u00f3lidas medidas de seguridad, normas de encriptaci\u00f3n y reglamentos de privacidad para proteger los datos de los ciudadanos y garantizar el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
En general, las iniciativas de administraci\u00f3n electr\u00f3nica pretenden modernizar las operaciones de la administraci\u00f3n, mejorar la prestaci\u00f3n de servicios y mejorar la participaci\u00f3n ciudadana mediante el uso estrat\u00e9gico de tecnolog\u00edas digitales y plataformas en l\u00ednea. Al adoptar la administraci\u00f3n electr\u00f3nica, los gobiernos pueden ser m\u00e1s receptivos, eficientes y centrarse en el ciudadano en la era digital.<\/span><\/p>\n
Ley de Administraci\u00f3n Electr\u00f3nica<\/h2>\n
La Ley de Administraci\u00f3n Electr\u00f3nica de 2002 es una ley federal de Estados Unidos que pretende fomentar el uso de las tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n y los servicios electr\u00f3nicos en la administraci\u00f3n federal para mejorar la eficiencia, la eficacia y la accesibilidad. He aqu\u00ed las principales disposiciones y objetivos de la Ley de Administraci\u00f3n Electr\u00f3nica:<\/span><\/p>\n
1. Creaci\u00f3n de la Oficina de Gobierno Electr\u00f3nico (OEG): <\/b>La ley establece la Oficina de Gobierno Electr\u00f3nico (OEG) dentro de la Oficina de Gesti\u00f3n y Presupuesto (OMB) para supervisar y coordinar las iniciativas de gobierno electr\u00f3nico en todos los organismos federales.<\/span><\/p>\n
2. Creaci\u00f3n de la Arquitectura Empresarial Federal (AEF): <\/b>La ley ordena el desarrollo y la implantaci\u00f3n de la Arquitectura Empresarial Federal (AEF), que proporciona un marco y una metodolog\u00eda comunes para alinear las inversiones en TI con las misiones y los objetivos empresariales de las agencias. La FEA pretende mejorar la interoperabilidad, el intercambio de informaci\u00f3n y la colaboraci\u00f3n entre los organismos federales.<\/span><\/p>\n
3. Promoci\u00f3n de Servicios Gubernamentales en L\u00ednea: <\/b>La ley anima a los organismos federales a mejorar la prestaci\u00f3n de servicios gubernamentales a trav\u00e9s de medios electr\u00f3nicos, como portales en l\u00ednea y plataformas digitales. Se ordena a las agencias que den prioridad al desarrollo de servicios en l\u00ednea centrados en el ciudadano y f\u00e1ciles de usar para mejorar el acceso y la comodidad de los ciudadanos y las empresas.<\/span><\/p>\n
4. Protecci\u00f3n de la privacidad y la seguridad: <\/b>La ley incluye disposiciones para reforzar la protecci\u00f3n de la privacidad y la seguridad de los sistemas y la informaci\u00f3n electr\u00f3nicos de la administraci\u00f3n. Las agencias est\u00e1n obligadas a aplicar salvaguardias para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la informaci\u00f3n sensible, incluidos los datos personales recogidos y conservados por la Administraci\u00f3n.<\/span><\/p>\n
5. Accesibilidad para personas con discapacidad: <\/b>La ley subraya la importancia de garantizar la accesibilidad de las personas con discapacidad a los servicios electr\u00f3nicos y sitios web de la administraci\u00f3n. Las agencias deben realizar ajustes razonables y cumplir las normas de accesibilidad para garantizar que la informaci\u00f3n y los servicios digitales sean accesibles a todos los ciudadanos.<\/span><\/p>\n
6. Gesti\u00f3n y supervisi\u00f3n de las tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n: <\/b>La ley mejora la gesti\u00f3n y supervisi\u00f3n de las inversiones y adquisiciones en tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n (TI) dentro del gobierno federal. Establece requisitos para la gobernanza de la TI, la planificaci\u00f3n del capital y la medici\u00f3n del rendimiento para mejorar la eficiencia y la eficacia de las inversiones y los proyectos de TI.<\/span><\/p>\n
7. Colaboraci\u00f3n y coordinaci\u00f3n interinstitucional: <\/b>La ley promueve la colaboraci\u00f3n y coordinaci\u00f3n interinstitucional en el desarrollo y aplicaci\u00f3n de iniciativas de administraci\u00f3n electr\u00f3nica. Anima a los organismos federales a compartir las mejores pr\u00e1cticas, aprovechar los servicios compartidos y colaborar en proyectos interinstitucionales para alcanzar objetivos comunes y maximizar el valor para el contribuyente.<\/span><\/p>\n
En general, la Ley de Administraci\u00f3n Electr\u00f3nica de 2002 proporciona un marco para impulsar las iniciativas de administraci\u00f3n electr\u00f3nica y aprovechar la tecnolog\u00eda de la informaci\u00f3n para mejorar los servicios de la administraci\u00f3n, aumentar la transparencia e incrementar la participaci\u00f3n ciudadana en la era digital.<\/span><\/p>\n