{"id":67213,"date":"2023-07-24T10:48:42","date_gmt":"2023-07-24T14:48:42","guid":{"rendered":"http:\/\/ideascale.com\/blogs\/que-es-un-diagrama-de-espina-dorsal\/"},"modified":"2023-12-22T09:10:13","modified_gmt":"2023-12-22T13:10:13","slug":"que-es-un-diagrama-de-espina-dorsal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ideascale.com\/es\/blogs\/que-es-un-diagrama-de-espina-dorsal\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es un diagrama de espina de pescado? Definici\u00f3n, categor\u00edas, tipos, ejemplos y buenas pr\u00e1cticas"},"content":{"rendered":"<div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1248px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-blend:overlay;--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:25px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-1\"><p><strong><b>\u00cdndice<\/b><\/strong><\/p>\n<\/div><div class=\"awb-toc-el awb-toc-el--1\" data-awb-toc-id=\"1\" data-awb-toc-options=\"{&quot;allowed_heading_tags&quot;:{&quot;h2&quot;:0},&quot;ignore_headings&quot;:&quot;&quot;,&quot;ignore_headings_words&quot;:&quot;Conclusion&quot;,&quot;enable_cache&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;highlight_current_heading&quot;:&quot;no&quot;,&quot;hide_hidden_titles&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;limit_container&quot;:&quot;post_content&quot;,&quot;select_custom_headings&quot;:&quot;&quot;,&quot;icon&quot;:&quot;fa-flag fas&quot;,&quot;counter_type&quot;:&quot;decimal&quot;}\" style=\"--awb-counter-type:counters(awb-toc, &quot;.&quot;, decimal) &quot;. &quot;;\"><div class=\"awb-toc-el__content\"><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-1 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-blend:overlay;--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-2\"><h2 id=\"toc_What_is_a_Fishbone_Diagram\" class=\"fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"--fontsize: 36; line-height: 1.25;\" data-fontsize=\"36\" data-lineheight=\"45px\">\u00bfQu\u00e9 es un diagrama de espina de pescado?<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un diagrama de espina de pescado, tambi\u00e9n conocido como diagrama de Ishikawa, se define como una potente herramienta de an\u00e1lisis causal dise\u00f1ada para descubrir las causas profundas de problemas complejos. Ampliamente utilizada en la fabricaci\u00f3n, los servicios industriales, el desarrollo de productos y la resoluci\u00f3n de problemas en general, esta metodolog\u00eda visual proporciona un enfoque estructurado para identificar y abordar los problemas con claridad. Mediante el mapeo visual de las posibles causas, los equipos pueden determinar con eficacia los factores subyacentes que afectan a los procesos y sistemas. Explore c\u00f3mo la integraci\u00f3n de diagramas de espina de pescado en su conjunto de herramientas de resoluci\u00f3n de problemas puede conducir a soluciones precisas y eficaces en diversos sectores.<\/span><\/p>\n<p><strong><b>Todo diagrama de espina de pescado tiene 3 componentes clave:<\/b><\/strong><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">El problema en la cabeza del pez<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Los atributos que forman la llave funcionan como los huesos que salen de la columna vertebral<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Las \u00e1reas problem\u00e1ticas dentro de los atributos que son las causas potenciales del problema en la cabeza.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un ejemplo de la aplicaci\u00f3n de un diagrama de espina de pescado ser\u00e1 la t\u00edpica espina de pescado 4S utilizada en la fabricaci\u00f3n. Las 4S representan: sistemas, entorno, habilidades y proveedores. Cada factor \u00abs\u00bb va acompa\u00f1ado de \u00abhuesos\u00bb adjuntos que representan los problemas en estos atributos del proceso de fabricaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A continuaci\u00f3n se muestra un ejemplo de diagrama de espina de pescado 4S:<\/span><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"lazyload aligncenter wp-image-57864 size-fusion-800\" src=\"https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/4S-Fishbone-800x600.png\" data-orig-src=\"https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/4S-Fishbone-800x600.png\" alt=\"Espina de pescado 4S\" width=\"800\" height=\"600\" srcset=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27800%27%20height%3D%27600%27%20viewBox%3D%270%200%20800%20600%27%3E%3Crect%20width%3D%27800%27%20height%3D%27600%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-srcset=\"https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/4S-Fishbone-200x150.png 200w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/4S-Fishbone-300x225.png 300w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/4S-Fishbone-400x300.png 400w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/4S-Fishbone-600x450.png 600w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/4S-Fishbone-768x576.png 768w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/4S-Fishbone-800x600.png 800w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/4S-Fishbone.png 1024w\" data-sizes=\"auto\" data-orig-sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/p>\n<h2 id=\"toc_Importance_and_Purpose_of_Fishbone_Diagrams\" class=\"\" style=\"--fontsize: 26; line-height: 1.3; --minfontsize: 26;\" data-fontsize=\"26\" data-lineheight=\"33.8px\">Importancia y finalidad de los diagramas de espina de pescado<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los diagramas de espina de pescado suelen considerarse una herramienta de resoluci\u00f3n de problemas, pero tambi\u00e9n pueden funcionar como una excelente ayuda visual cuando hay que explicar y coordinar cuestiones con equipos m\u00e1s grandes.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">He aqu\u00ed algunos de los factores que hacen de los diagramas de espina de pescado una importante herramienta empresarial:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Resoluci\u00f3n visual de problemas:<\/strong> La principal utilidad de un diagrama de espina de pescado radica en su car\u00e1cter visual, frente al de una lista o una hoja de c\u00e1lculo. Esto permite ampliar el diagrama a tantos atributos y causas subyacentes como sea necesario sin verse abrumado por el gran n\u00famero de problemas subyacentes. Adem\u00e1s, la disposici\u00f3n del diagrama permite incorporar factores internos y externos durante el an\u00e1lisis.  <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Soluci\u00f3n real de los problemas en lugar de tratamiento de los s\u00edntomas:<\/strong> A menudo, las sesiones de brainstorming o las reuniones de empresa pueden dedicarse a tratar los s\u00edntomas de un problema, como el descenso de las ventas o el desgaste de los empleados, sin intentar llegar a la ra\u00edz de los problemas. Un diagrama de espina de pescado comienza con el objetivo de tratar de identificar las causas profundas, y los s\u00edntomas tambi\u00e9n tienen su lugar en el diagrama. Esto permite un an\u00e1lisis hol\u00edstico y la resoluci\u00f3n de problemas, sin ignorar los s\u00edntomas y sabiendo que hay que identificar la causa para resolver el problema en su conjunto.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Una ayuda visual f\u00e1cil de presentar:<\/strong> Uno de los principales problemas a la hora de resolver un problema en el que se han identificado la causa o causas profundas es explicar esta compleja estructura a los directivos de la empresa y conseguir su cooperaci\u00f3n. El dise\u00f1o de un diagrama de espina de pescado es una excelente herramienta visual alternativa para mostrar c\u00f3mo m\u00faltiples factores contribuyentes est\u00e1n juntos causando el problema principal, y c\u00f3mo cada una de estas causas de ra\u00edz tendr\u00e1 que ser abordada con el fin de tratar el problema principal.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><b>M\u00e1s informaci\u00f3n: <a href=\"https:\/\/ideascale.com\/es\/blogs\/diagrama-de-espina-de-pescado-aplicaciones\/\">5 aplicaciones \u00fanicas del diagrama de espina de pescado<\/a><\/b><\/strong><\/p>\n<h2 id=\"toc_Fishbone_Diagrams_Categories\" class=\"fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"--fontsize: 36; line-height: 1.25;\" data-fontsize=\"36\" data-lineheight=\"45px\">Diagramas de espina de pescado Categor\u00edas<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los diagramas de espina de pescado utilizan categor\u00edas o ramas para ayudar a organizar y clasificar las causas potenciales que contribuyen a un problema. Estas categor\u00edas pueden variar en funci\u00f3n del problema concreto que se aborde, pero hay algunas categor\u00edas comunes que suelen utilizarse como punto de partida. Estas categor\u00edas incluyen:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><b>Gente:  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Esta categor\u00eda engloba factores relacionados con los recursos humanos, como las competencias, la formaci\u00f3n, la experiencia, la comunicaci\u00f3n y la motivaci\u00f3n. Los problemas relacionados con las personas pueden implicar una formaci\u00f3n insuficiente, falta de trabajo en equipo o deficiencias en las capacidades individuales.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Proceso:  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Los factores relacionados con los procesos se refieren a los pasos, procedimientos y flujos de trabajo de un proceso concreto. Esta categor\u00eda examina aspectos como la secuencia de actividades, las instrucciones de trabajo, las ineficiencias del flujo de trabajo y las variaciones del proceso.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Equipamiento:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  El equipo incluye cualquier herramienta f\u00edsica, maquinaria o tecnolog\u00eda utilizada en un proceso. Los problemas de esta categor\u00eda pueden deberse al mal funcionamiento de los equipos, a una tecnolog\u00eda obsoleta o a un mantenimiento inadecuado.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Materiales:  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Las causas relacionadas con los materiales se refieren a problemas con los insumos, componentes o suministros utilizados en un proceso. Los problemas pueden deberse a materiales de baja calidad, a una calidad irregular o a un control inadecuado de las existencias.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Medio ambiente:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  La categor\u00eda de entorno se refiere a las condiciones f\u00edsicas o externas en las que tiene lugar el proceso. Esto puede abarcar factores como la temperatura, la humedad, la iluminaci\u00f3n y el dise\u00f1o del espacio de trabajo. Por ejemplo, un espacio de trabajo inc\u00f3modo o mal iluminado puede afectar a la productividad.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Medici\u00f3n:  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Los factores de medici\u00f3n se refieren a las m\u00e9tricas, los datos y los indicadores clave de rendimiento (KPI) utilizados para evaluar el proceso o el resultado. Los problemas en esta categor\u00eda pueden incluir datos inexactos, m\u00e9todos de recopilaci\u00f3n de datos inadecuados o par\u00e1metros inadecuados para evaluar el \u00e9xito.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>M\u00e9todos:  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">La categor\u00eda de m\u00e9todos se ocupa de las t\u00e9cnicas, procedimientos o estrategias espec\u00edficos utilizados para llevar a cabo un proceso. Los problemas relacionados con los m\u00e9todos pueden consistir en t\u00e9cnicas anticuadas, falta de procedimientos operativos normalizados o estrategias ineficaces.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Gesti\u00f3n:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  Las causas relacionadas con la gesti\u00f3n tienen que ver con el liderazgo y la supervisi\u00f3n organizativa del proceso. Los problemas pueden surgir por una mala toma de decisiones, falta de apoyo o asignaci\u00f3n inadecuada de recursos.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Pol\u00edticas:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  Las pol\u00edticas se refieren a las normas, reglamentos y directrices que rigen el proceso o la organizaci\u00f3n. Los problemas relacionados con las pol\u00edticas pueden consistir en normas contradictorias, pol\u00edticas obsoletas o directrices demasiado restrictivas.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Seguridad:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  Las cuestiones de seguridad incluyen factores relacionados con la seguridad f\u00edsica del personal, la seguridad medioambiental y la seguridad de los productos o servicios. Los problemas de esta categor\u00eda pueden consistir en medidas de seguridad insuficientes, formaci\u00f3n inadecuada o infracciones de seguridad.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Proveedores:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  Los proveedores son entidades u organizaciones externas que proporcionan materiales, componentes o servicios necesarios para el proceso. Los problemas pueden deberse a proveedores poco fiables, retrasos en las entregas o calidad irregular de los materiales suministrados.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Tecnolog\u00eda:  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">La tecnolog\u00eda engloba el software, el hardware y las herramientas digitales utilizadas en un proceso. Los problemas pueden deberse a software incompatible, errores de software o hardware obsoleto.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estas categor\u00edas sirven como punto de partida para la lluvia de ideas y la organizaci\u00f3n de posibles causas, pero pueden personalizarse y ampliarse para adaptarlas al problema espec\u00edfico que se est\u00e9 abordando. El objetivo es identificar todas las posibles causas que podr\u00edan contribuir al problema, lo que convierte al diagrama de espina de pescado en una valiosa herramienta para el an\u00e1lisis de la causa ra\u00edz y la resoluci\u00f3n de problemas.<\/span><\/p>\n<h2 id=\"toc_Types_of_Fishbone_Diagrams\" class=\"fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"--fontsize: 36; line-height: 1.25;\" data-fontsize=\"36\" data-lineheight=\"45px\">Tipos de diagramas de espina de pescado<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aunque el m\u00e9todo subyacente de cualquier espina de pescado sigue siendo el mismo, hay ciertos tipos que se utilizan mucho y sirven de plantilla est\u00e1ndar. He aqu\u00ed los 4 tipos principales de diagramas de espina de pescado que se utilizan hoy en d\u00eda:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>Diagrama de espina de pescado simple<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una espina de pescado simple se compone de s\u00f3lo 2 atributos con causas unidas a la cabeza principal que representa el problema principal que hay que resolver. Este diagrama se utiliza para resolver problemas cuyas causas pueden agruparse en dos atributos. Por ejemplo, al intentar analizar el tr\u00e1fico de un sitio web, se puede optar por dividirlo en s\u00f3lo 2 canales: fuentes org\u00e1nicas y no org\u00e1nicas.  <\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>Diagrama de espina de pescado 4S<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El diagrama de espina de pescado de las 4S (ejemplo anterior) es una herramienta est\u00e1ndar de resoluci\u00f3n de problemas industriales y de fabricaci\u00f3n, pero tambi\u00e9n puede utilizarse para cualquier proceso de desarrollo de productos, incluido el desarrollo de software. Las 4S de la espina de pescado representan los proveedores (o simplemente las fuentes de insumos), las competencias, el entorno (cualquier factor circundante, incluidos los bienes inmuebles o el espacio de oficina) y los sistemas (incluidos los sistemas inform\u00e1ticos). La ventaja de este diagrama es que limita los atributos a 4 factores al tiempo que intenta captar ampliamente todos los atributos clave, lo que ayuda a centrarse en los problemas subyacentes sin extenderse a demasiados atributos o departamentos.  <\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>Diagrama de espina de pescado 8P<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La espina de pescado de las 8P es una espina de pescado t\u00edpica de las empresas que permite la expansi\u00f3n a 8 atributos, a saber: precio, producto, personas (empleados y accionistas), lugar (o planta, en el caso de una f\u00e1brica f\u00edsica o puntos de venta), promociones (marketing), procedimientos, pol\u00edticas y procesos.  <\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>Diagrama de espina de pez 6M<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La espina de pescado 6M es una norma establecida principalmente para la fabricaci\u00f3n y rara vez se utiliza fuera de su \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n previsto. Los 6 atributos son el hombre (recursos humanos), la m\u00e1quina (incluidos los sistemas inform\u00e1ticos y la pila de software empresarial), las medidas (m\u00e9tricas de la empresa), los materiales, el m\u00e9todo y la madre naturaleza (fabricaci\u00f3n y entorno empresarial).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A continuaci\u00f3n se muestra un ejemplo de diagrama de espina de pescado 6M:<\/span><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"lazyload aligncenter wp-image-57866 size-fusion-800\" src=\"https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/6M-fishbone-diagram-800x600.png\" data-orig-src=\"https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/6M-fishbone-diagram-800x600.png\" alt=\"Diagrama de espina de pez 6M\" width=\"800\" height=\"600\" srcset=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27800%27%20height%3D%27600%27%20viewBox%3D%270%200%20800%20600%27%3E%3Crect%20width%3D%27800%27%20height%3D%27600%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-srcset=\"https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/6M-fishbone-diagram-200x150.png 200w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/6M-fishbone-diagram-300x225.png 300w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/6M-fishbone-diagram-400x300.png 400w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/6M-fishbone-diagram-600x450.png 600w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/6M-fishbone-diagram-768x576.png 768w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/6M-fishbone-diagram-800x600.png 800w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/6M-fishbone-diagram.png 1024w\" data-sizes=\"auto\" data-orig-sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/p>\n<h2 id=\"toc_How_Fishbone_Diagrams_Examples_to_Drive_Solutions\" class=\"fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"--fontsize: 36; line-height: 1.25;\" data-fontsize=\"36\" data-lineheight=\"45px\">Ejemplos de diagramas de espina de pescado para encontrar soluciones<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">He aqu\u00ed tres ejemplos que muestran sus aplicaciones pr\u00e1cticas en diversos sectores.<\/span><\/p>\n<p><b>Ejemplo 1. Excelencia en la fabricaci\u00f3n<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En el sector manufacturero, los diagramas de espina de pescado son fundamentales para resolver los cuellos de botella de la producci\u00f3n. Por ejemplo, consideremos un escenario en el que una l\u00ednea de fabricaci\u00f3n experimenta un tiempo de inactividad inesperado. Utilizando un diagrama de espina de pescado, los equipos pueden explorar sistem\u00e1ticamente factores como el mal funcionamiento de los equipos, la ineficacia de los procesos o los errores humanos, lo que permite encontrar soluciones espec\u00edficas y mejorar la eficacia operativa.<\/span><\/p>\n<p><b>Ejemplo 2. Diagn\u00f3stico sanitario<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En sanidad, los diagramas de espina de pescado resultan muy valiosos para diagnosticar y abordar los retos. Tomemos como ejemplo el tiempo de espera de los pacientes en un hospital. Al clasificar las posibles causas, como los problemas de personal, la ineficacia de los horarios o las lagunas de comunicaci\u00f3n, los profesionales sanitarios pueden agilizar los procesos y mejorar la experiencia general del paciente.<\/span><\/p>\n<p><b>Ejemplo 3. Obst\u00e1culos para el desarrollo de software<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Incluso en el \u00e1mbito del desarrollo de software, los diagramas de espina de pescado encuentran su lugar. Imagine un proyecto que sufre retrasos; un diagrama de espina de pescado puede descubrir las causas subyacentes, ya sean errores de codificaci\u00f3n, fallos de comunicaci\u00f3n o limitaciones de recursos. Este enfoque met\u00f3dico permite a los equipos de desarrollo rectificar los problemas con prontitud y garantizar el cumplimiento de los plazos del proyecto.<\/span><\/p>\n<p><b>Integraci\u00f3n de los diagramas de espina de pescado en sus herramientas<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ahora que ha vislumbrado la versatilidad de los diagramas de espina de pescado a trav\u00e9s de estos ejemplos, considere la posibilidad de incorporarlos a su <a href=\"https:\/\/ideascale.com\/es\/ideascale-pizarra\/\">conjunto de herramientas<\/a> de resoluci\u00f3n de problemas. Tanto si trabaja en la industria manufacturera, la sanidad, el desarrollo de software o cualquier otro sector, el diagrama de espina de pescado ofrece un enfoque estructurado y visual para identificar y abordar los retos de frente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Explore las posibilidades y capacite a sus equipos con esta eficaz metodolog\u00eda de resoluci\u00f3n de problemas. La pr\u00f3xima vez que surja un problema complejo, deje que el diagrama de espina de pescado le sirva de gu\u00eda para descubrir las causas profundas e impulsar soluciones impactantes.<\/span><\/p>\n<p><strong><b>M\u00e1s informaci\u00f3n: <a href=\"https:\/\/ideascale.com\/es\/blogs\/venn-diagram-definition\/\">\u00bfQu\u00e9 es un diagrama de Venn?<\/a><\/b><\/strong><\/p>\n<h2 id=\"toc_How_to_Create_a_Fishbone_Diagram_4_Key\" class=\"fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"--fontsize: 36; line-height: 1.25;\" data-fontsize=\"36\" data-lineheight=\"45px\">C\u00f3mo crear un diagrama de espina de pescado: 4 pasos clave<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un diagrama de espina de pescado puede pasar de ser un simple diagrama de 2 atributos a ser complejo como un diagrama 8P o incluso m\u00e1s.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">He aqu\u00ed los pasos clave para garantizar el \u00e9xito de un diagrama de espina de pescado que permita identificar y resolver las causas profundas y los problemas:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Identificar el problema principal a resolver. Esta es la cuesti\u00f3n clave en torno a la cual se establecer\u00e1n los atributos para que tenga lugar el an\u00e1lisis de las causas profundas.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Crea una l\u00ednea recta y en la cabeza menciona el problema principal que hay que resolver. Por ejemplo, podr\u00eda tratarse de una reducci\u00f3n de las ventas, un menor rendimiento de la f\u00e1brica, un presupuesto m\u00e1s eficiente o una mala calidad del producto.  <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">El siguiente paso consiste en establecer \u00e1reas o departamentos contribuyentes, dispuestos en forma de radios (o huesos de soporte) que parten del problema principal (columna vertebral). Al exponer el problema principal, puede ser espec\u00edfico o amplio, en funci\u00f3n del n\u00famero de atributos que pueda manejar razonablemente. Tenga en cuenta que estas son las \u00e1reas que contienen procesos, personas o recursos que pueden haber contribuido al principal problema de la empresa a la cabeza del pez.  <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Extraer los problemas de ra\u00edz de los atributos. Sea lo m\u00e1s directo posible, ya que no hay ramas m\u00e1s profundas que ampliar para obtener m\u00e1s detalles. La ramificaci\u00f3n en una espina de pescado comienza con la l\u00ednea central y termina con las causas ra\u00edz con los atributos en el centro.  <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"lazyload aligncenter wp-image-57865 size-fusion-800\" src=\"https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/fishbone-diagram-step-800x600.png\" data-orig-src=\"https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/fishbone-diagram-step-800x600.png\" alt=\"pasos del diagrama de espina de pescado\" width=\"800\" height=\"600\" srcset=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27800%27%20height%3D%27600%27%20viewBox%3D%270%200%20800%20600%27%3E%3Crect%20width%3D%27800%27%20height%3D%27600%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-srcset=\"https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/fishbone-diagram-step-200x150.png 200w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/fishbone-diagram-step-300x225.png 300w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/fishbone-diagram-step-400x300.png 400w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/fishbone-diagram-step-600x450.png 600w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/fishbone-diagram-step-768x576.png 768w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/fishbone-diagram-step-800x600.png 800w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/fishbone-diagram-step.png 1024w\" data-sizes=\"auto\" data-orig-sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/p>\n<h2 id=\"toc_Top_5_Best_Practices_for_a_Fishbone_Diagram\" class=\"fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"--fontsize: 36; line-height: 1.25;\" data-fontsize=\"36\" data-lineheight=\"45px\">Las 5 mejores pr\u00e1cticas para un diagrama de espina de pescado en 2023<\/h2>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>Conseguir un amplio acuerdo sobre el problema central<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uno de los preparativos preliminares m\u00e1s importantes, antes incluso de trazar la primera l\u00ednea del diagrama, es asegurarse de que existe un amplio consenso sobre el problema central que hay que resolver. Dependiendo de la profundidad y el impacto, puede ser necesario incluir s\u00f3lo a su jefe o ampliarlo a la alta direcci\u00f3n de toda la empresa. Este consenso garantizar\u00e1 que se realizan las inversiones adecuadas para resolver el problema que requiere atenci\u00f3n inmediata por orden de prioridad.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>Anota todos los atributos posibles, aunque luego los reduzcas<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hemos pasado por tipos de espinas de pescado, donde la m\u00e1s baja ten\u00eda s\u00f3lo 2 atributos y la m\u00e1s alta 8. Sin embargo, es una buena pr\u00e1ctica asegurarse de que los atributos potenciales de la espina de pescado se enumeran sin tener en cuenta el n\u00famero de atributos de la espina de pescado final. Esto garantiza que, durante la fase de planificaci\u00f3n, se eval\u00faen todos los atributos posibles para detectar posibles problemas. A partir de ah\u00ed, el creador puede condensar y agrupar atributos cuando sea razonablemente posible en funci\u00f3n de las causas previstas.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A veces, puede haber demasiadas causas enumeradas bajo un mismo atributo cuando se empieza a dibujar la espina de pescado. Esta situaci\u00f3n podr\u00eda resolverse mejor dividi\u00e9ndolos en m\u00e1s atributos.  <\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>Consultar a los jefes de departamento y a los directivos para analizar las causas.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En lo que respecta a los atributos individuales, cada uno necesita una consulta especializada para comprender plenamente el alcance y los problemas que puedan surgir. Esto significa discutir el problema principal y las cuestiones subyacentes con los jefes de empresa o de equipo responsables de esos departamentos o equipos. A menudo pueden plantear los problemas junto con recomendaciones para resolverlos.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>Implicar a todas las partes interesadas  <\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es probable que el problema y\/o las soluciones afecten a otros equipos. Por lo tanto, al analizar las causas profundas, es importante incluir a todas las partes interesadas en la medida de lo posible. Dependiendo de la cultura de la empresa, las soluciones pueden ser aprobadas por la direcci\u00f3n y luego comunicadas a otros equipos, o la direcci\u00f3n puede insistir en incluir a otros equipos afectados durante la fase de an\u00e1lisis del problema.  <\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>Ampliaci\u00f3n a varias espinas de pescado cuando sea necesario<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Puede haber casos en los que los atributos o las causas subyacentes sean demasiado amplios para cubrirlos en un diagrama de espina de pescado. En este punto, puede ser una mejor idea utilizar varias espinas de pescado en lugar del mismo diagrama.<\/span><\/p>\n<p><strong><b>M\u00e1s informaci\u00f3n: <a href=\"https:\/\/ideascale.com\/es\/blogs\/uml-diagram-definition\/\">\u00bfQu\u00e9 es un diagrama UML?<\/a><\/b><\/strong><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":72,"featured_media":66055,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2757],"tags":[],"contributor":[2900],"class_list":["post-67213","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blogs","contributor-paul-vanzandt-es"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v24.5 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>\u00bfQu\u00e9 es un diagrama de espina de pescado? 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