{"id":67199,"date":"2023-07-26T07:01:50","date_gmt":"2023-07-26T11:01:50","guid":{"rendered":"http:\/\/ideascale.com\/blogs\/que-es-un-flujo-de-trabajo\/"},"modified":"2023-12-22T08:00:23","modified_gmt":"2023-12-22T12:00:23","slug":"que-es-un-flujo-de-trabajo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ideascale.com\/es\/blogs\/que-es-un-flujo-de-trabajo\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es un flujo de trabajo? Definici\u00f3n, componentes, tipos, ejemplos, ventajas y sistemas de gesti\u00f3n"},"content":{"rendered":"<p><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container has-pattern-background has-mask-background nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-padding-right-small:0px;--awb-padding-left-small:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1248px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-blend:overlay;--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:25px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-1\"><p><strong><b>\u00cdndice<\/b><\/strong><\/p>\n<\/div><div class=\"awb-toc-el awb-toc-el--1\" data-awb-toc-id=\"1\" data-awb-toc-options=\"{&quot;allowed_heading_tags&quot;:{&quot;h2&quot;:0},&quot;ignore_headings&quot;:&quot;&quot;,&quot;ignore_headings_words&quot;:&quot;Endnote&quot;,&quot;enable_cache&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;highlight_current_heading&quot;:&quot;no&quot;,&quot;hide_hidden_titles&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;limit_container&quot;:&quot;post_content&quot;,&quot;select_custom_headings&quot;:&quot;&quot;,&quot;icon&quot;:&quot;fa-flag fas&quot;,&quot;counter_type&quot;:&quot;decimal&quot;}\" style=\"--awb-counter-type:counters(awb-toc, &quot;.&quot;, decimal) &quot;. &quot;;\"><div class=\"awb-toc-el__content\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-2 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-padding-right-small:0px;--awb-padding-left-small:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1248px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-1 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-blend:overlay;--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-2\"><h2 id=\"toc_What_is_a_Workflow\" class=\"title-heading-left\">\u00bfQu\u00e9 es un flujo de trabajo?<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un flujo de trabajo se define como la organizaci\u00f3n sistem\u00e1tica de recursos para construir procesos que transforman materiales, prestan servicios o procesan informaci\u00f3n. Esencialmente, es una secuencia de operaciones realizadas por una persona, una organizaci\u00f3n de personal o uno o varios mecanismos simples o complejos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los flujos de trabajo se producen en todos los sectores. Son los componentes b\u00e1sicos de toda empresa, combinados con otras partes de la estructura de una organizaci\u00f3n, como la tecnolog\u00eda de la informaci\u00f3n, los equipos, los proyectos y las jerarqu\u00edas.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este art\u00edculo definir\u00e1 un proceso de flujo de trabajo, explicar\u00e1 sus componentes y tipos, y demostrar\u00e1 c\u00f3mo el uso de <a href=\"https:\/\/ideascale.com\/es\/ideascale-pizarra\/\">pizarras en l\u00ednea<\/a> para crear y supervisar flujos de trabajo ayuda a mejorar la eficiencia general del equipo.<\/span><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"lazyload aligncenter wp-image-57946 size-fusion-600\" src=\"https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Workflow-1-600x600.png\" data-orig-src=\"https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Workflow-1-600x600.png\" alt=\"Flujo de trabajo\" width=\"600\" height=\"600\" srcset=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27600%27%20height%3D%27600%27%20viewBox%3D%270%200%20600%20600%27%3E%3Crect%20width%3D%27600%27%20height%3D%27600%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-srcset=\"https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Workflow-1-66x66.png 66w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Workflow-1-150x150.png 150w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Workflow-1-200x200.png 200w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Workflow-1-300x300.png 300w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Workflow-1-400x400.png 400w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Workflow-1-600x600.png 600w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Workflow-1-768x768.png 768w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Workflow-1-800x800.png 800w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Workflow-1-1024x1024.png 1024w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Workflow-1-1200x1200.png 1200w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Workflow-1-1536x1536.png 1536w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Workflow-1.png 1600w\" data-sizes=\"auto\" data-orig-sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<h2 id=\"toc_The_three_basic_components_of_a_Workflow\" class=\"\" style=\"--fontsize: 36; line-height: 1.25;\" data-fontsize=\"36\" data-lineheight=\"45px\">Los tres componentes b\u00e1sicos de un flujo de trabajo<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Todo flujo de trabajo tiene tres componentes b\u00e1sicos. Se trata de componentes fundamentales que permanecen inalterados, independientemente del tipo de flujo de trabajo. De hecho, todas las etapas de un flujo de trabajo entran en alguno de estos componentes:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Entrada:<\/strong>La entrada es el primer componente de cualquier flujo de trabajo. Es el recurso que completa o inicia una fase del flujo de trabajo.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Transformaci\u00f3n: <\/strong>La direcci\u00f3n o regla por la que se recibe la entrada y lo que ocurre cuando se recibe se denomina transformaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Salida: <\/strong>La salida es el producto final o entregable de un proceso de flujo de trabajo. Es el resultado de la transformaci\u00f3n. La salida tambi\u00e9n puede funcionar como entrada para el siguiente paso de un flujo de trabajo.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Todos los procedimientos de flujo de trabajo pueden simplificarse a estos tres componentes, incluso a un nivel superior. De hecho, la mayor\u00eda de los procesos tienen una combinaci\u00f3n de varias entradas, transformaciones y salidas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuatro componentes principales constituyen la mayor parte de un flujo de trabajo. Se trata de actores, actividades, resultados y estados.  <\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Los actores son personas o m\u00e1quinas responsables del trabajo.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Las actividades son las tareas o procesos empresariales realizados. Representan un paso \u00fanico y l\u00f3gico en el proceso.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Los resultados son las consecuencias de cada paso.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">El estado se produce cuando un proyecto se encuentra entre procesos. Para garantizar que los procesos fluyen en la secuencia especificada, se utiliza el control de flujo.  <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Documentar el proceso de flujo de trabajo es esencial tanto para los gestores de proyectos como para los profesionales y acad\u00e9micos, ya que proporciona una hoja de ruta para el futuro, fomenta la transparencia y la reproducibilidad y permite el an\u00e1lisis de datos. Los expertos en la materia aconsejan documentar cuidadosamente c\u00f3mo se eval\u00faan y transforman los datos.<\/span><\/p>\n<h2 id=\"toc_The_three_types_of_workflows\" class=\"\" style=\"--fontsize: 36; line-height: 1.25;\" data-fontsize=\"36\" data-lineheight=\"45px\">Los tres tipos de flujos de trabajo<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Existen tres tipos de flujos de trabajo que puede utilizar para su empresa. Cada uno tiene sus ventajas en funci\u00f3n del caso de uso.  <\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Flujo de trabajo de procesos:<\/strong> <\/span>Los flujos de trabajo m\u00e1s utilizados en las empresas son los flujos de trabajo de procesos. Son m\u00e1s adecuados cuando la secuencia de tareas es sistem\u00e1tica y predecible. Algunos ejemplos de flujos de trabajo de procesos son los pedidos de compra, la incorporaci\u00f3n de empleados, la aprobaci\u00f3n de facturas y las solicitudes de vacaciones.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Flujo de trabajo de casos: <\/strong>Los flujos de trabajo de casos son lo opuesto a los flujos de trabajo de procesos, ya que no tienen un camino sistem\u00e1tico o predecible. No est\u00e1n planificadas de antemano y no tienen una soluci\u00f3n clara desde el principio. La soluci\u00f3n se revela a medida que se recopilan m\u00e1s datos a trav\u00e9s de la investigaci\u00f3n, por ejemplo, una reclamaci\u00f3n de seguros o una inspecci\u00f3n de activos.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Flujo de trabajo del proyecto: <\/strong>Un flujo de trabajo de proyecto es adecuado para proyectos en los que intervienen numerosas variables y varias partes interesadas. Estos proyectos, como el dise\u00f1o y lanzamiento de p\u00e1ginas web, siguen un planteamiento definido pero flexible. Aunque los resultados del proyecto pueden especificarse, los flujos de trabajo del proyecto suelen ser instancias de uso \u00fanico.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"lazyload aligncenter wp-image-57947 size-fusion-600\" src=\"https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Workflow-2-600x600.png\" data-orig-src=\"https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Workflow-2-600x600.png\" alt=\"Flujo de trabajo\" width=\"600\" height=\"600\" srcset=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27600%27%20height%3D%27600%27%20viewBox%3D%270%200%20600%20600%27%3E%3Crect%20width%3D%27600%27%20height%3D%27600%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-srcset=\"https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Workflow-2-66x66.png 66w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Workflow-2-150x150.png 150w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Workflow-2-200x200.png 200w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Workflow-2-300x300.png 300w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Workflow-2-400x400.png 400w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Workflow-2-600x600.png 600w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Workflow-2-768x768.png 768w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Workflow-2-800x800.png 800w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Workflow-2-1024x1024.png 1024w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Workflow-2-1200x1200.png 1200w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Workflow-2-1536x1536.png 1536w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Workflow-2.png 1600w\" data-sizes=\"auto\" data-orig-sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<h2 id=\"toc_Workflow_Examples\" class=\"\" style=\"--fontsize: 36; line-height: 1.25;\" data-fontsize=\"36\" data-lineheight=\"45px\">Ejemplos de flujos de trabajo<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A continuaci\u00f3n, veremos algunos ejemplos comunes de flujos de trabajo en todas las empresas.  <\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>Pedido de venta<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">pedido de venta<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">  es un componente crucial de toda empresa. Normalmente, el flujo de trabajo de un pedido de ventas consta de las siguientes etapas: un vendedor crea un pedido, se factura al cliente, el cliente paga la factura y, por \u00faltimo, el departamento de cumplimiento entrega el pedido.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>Orden de compra<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las \u00f3rdenes de compra son esenciales para que las empresas gestionen su gasto global. Ayudan a garantizar que usted y su proveedor est\u00e1n en sinton\u00eda. El flujo de trabajo de una orden de compra suele tener el siguiente aspecto:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; En primer lugar, Compras crea un pedido, el gestor lo aprueba y el pedido se env\u00eda al proveedor,<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; A continuaci\u00f3n, se reciben los bienes o servicios<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Se recibe la factura del proveedor y se autoriza<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Por \u00faltimo, paga al proveedor.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>Incorporaci\u00f3n de miembros del equipo  <\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Diversos sectores, como la banca y los seguros, utilizan flujos de trabajo para la incorporaci\u00f3n de empleados y la tramitaci\u00f3n de pr\u00e9stamos. Tras presentar una solicitud, comienza una secuencia de tareas secuenciales como la verificaci\u00f3n de la identificaci\u00f3n del cliente, la divulgaci\u00f3n de la declaraci\u00f3n, la aprobaci\u00f3n del cr\u00e9dito y la firma del contrato. Adem\u00e1s, todos estos registros de transacciones se documentan y guardan con fines de auditor\u00eda.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>Comercio electr\u00f3nico  <\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El env\u00edo de pedidos es un flujo de trabajo est\u00e1ndar del comercio electr\u00f3nico. Un consumidor hace un pedido, introduce sus datos de pago, completa la transacci\u00f3n y recibe el dinero. Tras recibir el pedido, los art\u00edculos se recogen en un almac\u00e9n, se empaquetan en un paquete y se env\u00edan al consumidor.<\/span><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"lazyload aligncenter wp-image-57948 size-fusion-600\" src=\"https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Workflow-3-600x600.png\" data-orig-src=\"https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Workflow-3-600x600.png\" alt=\"Flujo de trabajo\" width=\"600\" height=\"600\" srcset=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27600%27%20height%3D%27600%27%20viewBox%3D%270%200%20600%20600%27%3E%3Crect%20width%3D%27600%27%20height%3D%27600%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-srcset=\"https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Workflow-3-66x66.png 66w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Workflow-3-150x150.png 150w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Workflow-3-200x200.png 200w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Workflow-3-300x300.png 300w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Workflow-3-400x400.png 400w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Workflow-3-600x600.png 600w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Workflow-3-768x768.png 768w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Workflow-3-800x800.png 800w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Workflow-3-1024x1024.png 1024w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Workflow-3-1200x1200.png 1200w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Workflow-3-1536x1536.png 1536w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Workflow-3.png 1600w\" data-sizes=\"auto\" data-orig-sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<h2 id=\"toc_The_advantages_of_using_workflows\" class=\"\" style=\"--fontsize: 36; line-height: 1.25;\" data-fontsize=\"36\" data-lineheight=\"45px\">Ventajas de utilizar flujos de trabajo<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los flujos de trabajo son una excelente oportunidad para romper con la ineficacia del trabajo en equipo y utilizar una nueva estrategia de colaboraci\u00f3n. A continuaci\u00f3n se exponen algunas razones por las que resulta esencial y ventajoso implantar flujos de trabajo.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>Aumento de la productividad<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mediante la creaci\u00f3n de un diagrama de flujo de trabajo, puede establecer un modelo para que sus equipos lo sigan a la hora de resolver problemas en el futuro.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los equipos son siempre m\u00e1s eficientes cuando comparten un conjunto com\u00fan de conocimientos y supuestos. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Los fallos de comunicaci\u00f3n y colaboraci\u00f3n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> son mucho m\u00e1s frecuentes cuando no se dispone de un proceso de flujo de trabajo diagramado. <\/span> <\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>Ciclos m\u00e1s r\u00e1pidos<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si planifica su flujo de trabajo y define un conjunto de actividades, podr\u00e1 identificar los cuellos de botella existentes y eliminarlos. Esto permite optimizar los flujos de trabajo con ciclos m\u00e1s r\u00e1pidos.  <\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>Costes reducidos<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La configuraci\u00f3n del flujo de trabajo aumenta la eficiencia, reduce el papeleo y mejora la eficacia de los empleados. Estas mejoras se traducen en una reducci\u00f3n de los gastos totales de explotaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>Reducci\u00f3n de imprecisiones<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los flujos de trabajo normalizados y automatizados reducen el riesgo de error. Los flujos de trabajo normalizados tambi\u00e9n producen resultados m\u00e1s coherentes y eficaces.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>Mayores ingresos  <\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Unos flujos de trabajo eficientes pueden ayudar a las empresas a ofrecer <a href=\"https:\/\/ideascale.com\/es\/blogs\/que-es-la-investigacion-de-la-experiencia-del-cliente\/\">experiencias de cliente<\/a> m\u00e1s conscientes y eficaces, lo que se traduce en fidelizaci\u00f3n de clientes y captaci\u00f3n de nuevos clientes, con el consiguiente aumento general de los ingresos.  <\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>Mejor cultura de empresa<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los flujos de trabajo fomentan la independencia y la responsabilidad. Los empleados planifican y dise\u00f1an cada etapa de su trabajo para ayudarles a tener \u00e9xito, lo que conduce al \u00e9xito general. La confianza, la independencia y la responsabilidad son los pilares de una cultura empresarial s\u00f3lida.<\/span><\/p>\n<h2 id=\"toc_What_are_Workflow_Management_Systems\" class=\"\" style=\"--fontsize: 36; line-height: 1.25;\" data-fontsize=\"36\" data-lineheight=\"45px\">\u00bfQu\u00e9 son los sistemas de gesti\u00f3n de flujos de trabajo?<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los sistemas de gesti\u00f3n de flujos de trabajo son programas inform\u00e1ticos orientados a la automatizaci\u00f3n de procesos empresariales. Disponen de la infraestructura necesaria para organizar, seguir, controlar y coordinar los flujos de trabajo.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un sistema de gesti\u00f3n de flujos de trabajo tiene una funcionalidad detallada, ya que permite a los usuarios definir flujos de trabajo basados en diversas caracter\u00edsticas. El software utiliza estas caracter\u00edsticas para analizar y ofrecer sugerencias de mejora.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s, los sistemas de gesti\u00f3n de flujos de trabajo tambi\u00e9n disponen de las siguientes capacidades:  <\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Enrutamiento autom\u00e1tico<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tratamiento automatizado<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Combinar m\u00faltiples sistemas y procesos en una estructura cohesionada<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Integraci\u00f3n con la infraestructura existente<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Organizar productos de distintas procedencias<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Notificar y dar los datos necesarios para completar su paso<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Dar seguimiento a los procesos inacabados  <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los sistemas de gesti\u00f3n de flujos de trabajo son capaces de crear tres tipos diferentes de flujos de trabajo. Se trata de flujos de trabajo secuenciales, de m\u00e1quinas de estados y basados en reglas. Sus casos de uso dependen totalmente de las necesidades de los procesos de flujo de trabajo.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Un flujo de trabajo secuencial, como un organigrama, es lineal y progresivo. Este flujo de trabajo pasa de una actividad o procedimiento a otro sin detenerse en el medio.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Un flujo de trabajo de m\u00e1quina de estados es m\u00e1s sofisticado que un flujo de trabajo secuencial y puede requerir m\u00faltiples iteraciones. Estos procesos pasan de un \u00abestado\u00bb a otro.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Un flujo de trabajo basado en reglas no es m\u00e1s que un flujo de trabajo secuencial m\u00e1s avanzado. El progreso del flujo de trabajo est\u00e1 determinado por \u00abreglas\u00bb. Emplean condiciones para determinar si las frases son \u00abverdaderas\u00bb o \u00abfalsas\u00bb, y las reglas se representan mediante las expresiones \u00absi\u00bb, \u00abentonces\u00bb o \u00absi no\u00bb.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"toc_How_to_Integrate_Online_Whiteboards_into_your_Workflow\" class=\"\" style=\"--fontsize: 36; line-height: 1.25;\" data-fontsize=\"36\" data-lineheight=\"45px\">C\u00f3mo integrar las pizarras en l\u00ednea en su flujo de trabajo<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Identificar sus recursos es el primer paso para crear un proceso de flujo de trabajo. Algunas preguntas importantes que puede hacerse son: \u00bfqu\u00e9 existe actualmente? \u00bfc\u00f3mo se gestiona? \u00bfqui\u00e9n est\u00e1 comprometido? etc. A continuaci\u00f3n, organice los procesos del flujo de trabajo, los distintos resultados posibles y los datos que pasar\u00e1n por cada paso.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Determine qui\u00e9n es responsable de cada etapa y designe a las partes interesadas. Por \u00faltimo, dibuja un esquema del flujo de trabajo que te ayude a visualizarlo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Crear un proceso de flujo de trabajo es sencillo despu\u00e9s de haber aprendido el uso de una <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">pizarra en l\u00ednea<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">. Las <a href=\"https:\/\/ideascale.com\/es\/ideascale-pizarra\/\">pizarras online<\/a> son herramientas ideales para crear estos diagramas, ya que te permiten colaborar con todo tu equipo. <\/span> <\/p>\n<h2 id=\"toc_FAQs\" class=\"\" style=\"--fontsize: 36; line-height: 1.25;\" data-fontsize=\"36\" data-lineheight=\"45px\">Preguntas frecuentes<\/h2>\n<p style=\"--fontsize: 26; line-height: 1.3; --minfontsize: 26;\" data-fontsize=\"26\" data-lineheight=\"33.8px\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>\u00bfCu\u00e1l es la diferencia entre flujos de trabajo y procesos?<\/strong> <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un flujo de trabajo examina los pasos individuales necesarios para completar un trabajo, mientras que un proceso es el conjunto y el flujo de las actividades necesarias para alcanzar un objetivo. La gente suele combinar los conceptos en \u00abproceso de flujo de trabajo\u00bb, ya que engloba los numerosos casos de uso relacionados con estos dos t\u00e9rminos. Esto sugiere que se refieren a procesos similares pero a escalas diferentes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aunque esta distinci\u00f3n le da cierto margen para utilizar las frases de forma independiente, no se deje llevar demasiado por la diferencia. Dado lo similares que son, habr\u00e1 muchos cruces entre ellos. La distinci\u00f3n m\u00e1s importante est\u00e1 relacionada con  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">comparable<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> procedimientos de realizaci\u00f3n de cosas en varias dimensiones.<\/span><\/p>\n<p style=\"--fontsize: 26; line-height: 1.3; --minfontsize: 26;\" data-fontsize=\"26\" data-lineheight=\"33.8px\"><b>\u00bfQu\u00e9 es la automatizaci\u00f3n de flujos de trabajo?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La automatizaci\u00f3n del flujo de trabajo consiste en utilizar la tecnolog\u00eda para automatizar parte o la totalidad de un proceso. El aumento de la automatizaci\u00f3n tiene varias ventajas. Para empezar, los sistemas inform\u00e1ticos a menudo pueden realizar m\u00e1s trabajo en menos tiempo. Adem\u00e1s, la persona que antes realizaba ese trabajo puede centrarse ahora en otras tareas que pueden ser m\u00e1s dif\u00edciles de automatizar.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por ejemplo, el equipo financiero tiene que revisar los datos generados por su flujo de trabajo. En ese caso, un flujo de trabajo automatizado puede crear un informe y realizar pruebas informatizadas para identificar cualquier problema. A continuaci\u00f3n, alguien del equipo financiero debe revisar la informaci\u00f3n y tomar decisiones bas\u00e1ndose en ella. Esto ahorra tiempo de recopilaci\u00f3n, organizaci\u00f3n y an\u00e1lisis de datos.  <\/span><\/p>\n<p style=\"--fontsize: 26; line-height: 1.3; --minfontsize: 26;\" data-fontsize=\"26\" data-lineheight=\"33.8px\"><b>\u00bfCu\u00e1l es la diferencia entre un flujo de trabajo manual y uno automatizado?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los procesos manuales tienen muchas de las ventajas de los flujos de trabajo automatizados. Sin embargo, como dos o m\u00e1s personas gestionan los flujos de trabajo manuales, hay m\u00e1s fases intermedias, pueden producirse errores y suelen llevar m\u00e1s tiempo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un proceso automatizado puede alcanzar muchos de los mismos objetivos que un proceso manual, pero a un ritmo m\u00e1s r\u00e1pido y preciso. Adem\u00e1s, los procedimientos automatizados se distinguen porque pueden eliminar al intermediario y cualquier etapa intermedia que haga perder tiempo y contribuya a cometer errores.<\/span><\/p>\n<p style=\"--fontsize: 26; line-height: 1.3; --minfontsize: 26;\" data-fontsize=\"26\" data-lineheight=\"33.8px\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>\u00bfQu\u00e9 es un diagrama de flujo de trabajo?<\/strong> <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un diagrama de flujo de trabajo representa visualmente un proceso repetible y secuencial dise\u00f1ado para llevar a cabo una tarea hasta su finalizaci\u00f3n. Por lo tanto, estos diagramas representan lo que debe ocurrir y en qu\u00e9 orden.<\/span><\/p>\n<p style=\"--fontsize: 26; line-height: 1.3; --minfontsize: 26;\" data-fontsize=\"26\" data-lineheight=\"33.8px\"><b>\u00bfEn qu\u00e9 se diferencia la gesti\u00f3n de flujos de trabajo de la gesti\u00f3n de proyectos?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Son conceptos muy similares, pero no id\u00e9nticos. Por ejemplo, la gesti\u00f3n de flujos de trabajo automatiza procesos empresariales que son manuales y repetitivos. Por tanto, elimina redundancias y maximiza la eficiencia global. Sin embargo, la gesti\u00f3n de proyectos es un proceso m\u00e1s amplio que abarca la coordinaci\u00f3n y la planificaci\u00f3n y requiere iteraciones constantes.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Puede utilizar muchas herramientas y recursos para alcanzar sus objetivos organizativos y completar el proyecto.  <\/span><\/p>\n<h2 id=\"toc_Endnote\" class=\"\" style=\"--fontsize: 36; line-height: 1.25;\" data-fontsize=\"36\" data-lineheight=\"45px\">Nota final<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esperamos que este art\u00edculo le haya ayudado a comprender c\u00f3mo el empleo de un proceso de flujo de trabajo puede ser una herramienta excelente para aumentar la eficacia y la productividad de su equipo. Si quiere saber m\u00e1s sobre  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Talleres virtuales<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Echa un vistazo <\/span><a href=\"https:\/\/ideascale.com\/es\/ideascale-pizarra\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pizarra IdeaScale<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":72,"featured_media":66096,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2757],"tags":[],"contributor":[2900],"class_list":["post-67199","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blogs","contributor-paul-vanzandt-es"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>\u00bfQu\u00e9 es un flujo de trabajo? 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