{"id":69808,"date":"2023-09-08T02:24:53","date_gmt":"2023-09-08T06:24:53","guid":{"rendered":"http:\/\/ideascale.com\/der-blog\/was-ist-b2b-marktforschung\/"},"modified":"2024-01-23T01:58:59","modified_gmt":"2024-01-23T05:58:59","slug":"was-ist-b2b-marktforschung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ideascale.com\/de\/der-blog\/was-ist-b2b-marktforschung\/","title":{"rendered":"Was ist B2B-Marktforschung? Definition, Methoden, Beispiele und Fragen"},"content":{"rendered":"
Inhalts\u00fcbersicht<\/b><\/strong><\/p>\n<\/div> B2B-Marktforschung, kurz f\u00fcr Business-to-Business-Marktforschung, ist definiert als der Prozess des Sammelns, Analysierens und Interpretierens von Daten und Informationen \u00fcber einen bestimmten Business-to-Business-Markt oder eine Branche. Sie konzentriert sich darauf, die Bed\u00fcrfnisse, Vorlieben, Verhaltensweisen und Trends von Unternehmen als Kunden oder Klienten zu verstehen.<\/span><\/p>\n Hier sind einige wichtige Aspekte und Ziele der B2B-Marktforschung:<\/b><\/p>\n Identifizierung von Zielm\u00e4rkten: B2B-Marktforschung hilft Unternehmen, ihre Zielkundensegmente innerhalb der Gesch\u00e4ftswelt zu identifizieren und zu definieren. Dazu geh\u00f6rt das Verst\u00e4ndnis der Merkmale, der Demografie und des Kaufverhaltens potenzieller Gesch\u00e4ftskunden.<\/span><\/p>\n B2B-Marktforschung kann Umfragen, Interviews, Fokusgruppen, Datenanalysen, Branchenberichte und vieles mehr umfassen. Die Ergebnisse dieser Forschung werden genutzt, um fundierte Entscheidungen zu treffen, Gesch\u00e4ftsstrategien zu entwickeln und letztlich Wachstum und Rentabilit\u00e4t im B2B-Sektor zu f\u00f6rdern.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Die B2B-Marktforschung setzt verschiedene Methoden ein, um Informationen und Erkenntnisse \u00fcber Business-to-Business-M\u00e4rkte und -Branchen zu gewinnen. Die Wahl der Methoden h\u00e4ngt von den spezifischen Forschungszielen, dem Budget und den verf\u00fcgbaren Ressourcen ab. Hier sind einige g\u00e4ngige Methoden der B2B-Marktforschung:<\/span><\/p>\n 1. Erhebungen:<\/b> Bei Umfragen werden strukturierte Frageb\u00f6gen erstellt und an eine Zielgruppe von Unternehmen verteilt. Sie k\u00f6nnen online, per E-Mail, Telefon oder pers\u00f6nlich durchgef\u00fchrt werden. Umfragen sind eine quantitative Methode<\/a> und eignen sich f\u00fcr die Erhebung von Daten \u00fcber Pr\u00e4ferenzen, Verhaltensweisen und Einstellungen.<\/span><\/p>\n 2. Interviews:<\/b> Eingehende Interviews mit wichtigen Akteuren des B2B-Marktes, wie Branchenexperten, Gesch\u00e4ftsinhabern und Entscheidungstr\u00e4gern, k\u00f6nnen wertvolle qualitative Erkenntnisse liefern. Diese Interviews erm\u00f6glichen offene Fragen und eine tiefere Erforschung von Themen.<\/span><\/p>\n 3. Fokusgruppen:<\/b> In Fokusgruppen<\/a> kommt eine kleine Gruppe von Vertretern der Zielunternehmen zusammen, um bestimmte Themen oder Produkte zu diskutieren. Dabei handelt es sich um eine qualitative Methode<\/a>, die Gruppeninteraktionen und ausf\u00fchrliche Diskussionen erm\u00f6glicht, um Einblicke in gemeinsame Meinungen und Wahrnehmungen zu gewinnen.<\/span><\/p>\n 4. Sekund\u00e4rforschung:<\/b> Die Sekund\u00e4rforschung umfasst das Sammeln und Analysieren vorhandener Daten und Informationen aus Quellen wie Branchenberichten, staatlichen Ver\u00f6ffentlichungen, akademischen Studien und Marktforschungsberichten<\/a>. Diese Methode ist kosteng\u00fcnstig und bietet eine Grundlage f\u00fcr weitere Forschungen.<\/span><\/p>\n 5. Analyse der Wettbewerber:<\/b> Die Analyse der Wettbewerber auf dem B2B-Markt umfasst die Untersuchung ihrer Marketingmaterialien, Websites, Produktangebote, Preisstrategien und Kundenrezensionen. Dies hilft bei der Ermittlung von Marktl\u00fccken und bei der Positionierung im Wettbewerb.<\/span><\/p>\n 6. Beobachtung: <\/b>Bei der Beobachtungsforschung (z. B. qualitativ<\/a> oder quantitativ<\/a>) werden die Unternehmen direkt in ihrem nat\u00fcrlichen Umfeld beobachtet. So kann ein Forscher beispielsweise beobachten, wie Unternehmen bestimmte Produkte verwenden oder mit Lieferanten interagieren. Diese Methode bietet Einblicke in die reale Welt.<\/span><\/p>\n 7. Online-Analytik: <\/b>Die Analyse des Internetverkehrs, des Engagements in den sozialen Medien und des Online-Verhaltens von B2B-Kunden kann wertvolle Erkenntnisse \u00fcber deren Vorlieben und Interessen liefern. Tools wie Google Analytics und Analyseplattformen f\u00fcr soziale Medien k\u00f6nnen dabei hilfreich sein.<\/span><\/p>\n 8. Fachmessen und Konferenzen: <\/b>Die Teilnahme an branchenspezifischen Messen und Konferenzen erm\u00f6glicht es Unternehmen, mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten, Feedback einzuholen und neue Trends und Technologien auf dem B2B-Markt zu beobachten.<\/span><\/p>\n 9. Expertengremien:<\/b> Die Bildung von Expertengremien oder Beir\u00e4ten, die sich aus Branchenexperten und Fachleuten zusammensetzen, kann wertvolle Einblicke und Hinweise zu Markttrends, Herausforderungen und Chancen liefern.<\/span><\/p>\n 10. Datenanalyse: <\/b>Die Analyse vorhandener Gesch\u00e4ftsdaten, wie Verkaufszahlen, Kundendatenbanken und Transaktionsaufzeichnungen, kann Muster und Trends im Kundenverhalten und in der Marktnachfrage aufzeigen.<\/span><\/p>\n 11. Feedback von Lieferanten und Partnern:<\/b> Das Einholen von Feedback von Lieferanten, H\u00e4ndlern und Gesch\u00e4ftspartnern kann Einblicke in die Marktdynamik, die Effizienz der Lieferkette und M\u00f6glichkeiten der Zusammenarbeit geben.<\/span><\/p>\n 12. Innovations-Workshops: <\/b>Die Veranstaltung von Workshops oder Brainstorming-Sitzungen mit internen Teams und externen Stakeholdern kann Ideen f\u00fcr die Produktentwicklung und Markterweiterung hervorbringen.<\/span><\/p>\n 13. Mystery Shopping: <\/b>Die Durchf\u00fchrung von „Mystery Shopping“-Aktivit\u00e4ten, bei denen Forscher als potenzielle Kunden auftreten, um das Kundenerlebnis zu bewerten, kann Einblicke aus erster Hand in den Verkaufsprozess und den Kundenservice liefern.<\/span><\/p>\n B2B-Marktforschung beinhaltet oft eine Kombination dieser Methoden, um ein umfassendes Verst\u00e4ndnis des Marktes, der Kundenbed\u00fcrfnisse und der Wettbewerbslandschaft zu erlangen. Die Wahl der Methoden sollte mit den Forschungszielen und den Budgetzw\u00e4ngen \u00fcbereinstimmen, und die Ergebnisse sollten sorgf\u00e4ltig analysiert werden, um strategische Entscheidungen im B2B-Sektor zu erm\u00f6glichen.<\/span><\/p>\n Erfahren Sie mehr: Was ist Marktforschung?<\/a><\/b><\/span><\/p>\n Hier ein Beispiel f\u00fcr ein B2B-Marktforschungsszenario<\/b><\/p>\n Szenario: <\/b>Ein Unternehmen, das Industriemaschinen herstellt, m\u00f6chte seine Produktpalette durch die Einf\u00fchrung einer neuen Art von schweren Baumaschinen erweitern. Bevor sie jedoch erhebliche Investitionen in die Produktentwicklung und -vermarktung t\u00e4tigten, beschlossen sie, eine B2B-Marktforschung durchzuf\u00fchren, um die Machbarkeit und die potenzielle Nachfrage nach ihrem neuen Produkt in der Bauindustrie zu bewerten.<\/span><\/p>\n B2B-Marktforschungsprozess<\/b><\/p>\n In diesem Beispiel half die B2B-Marktforschung dem Unternehmen, fundierte Entscheidungen \u00fcber den Einstieg in den Markt f\u00fcr schwere Baumaschinen zu treffen. Sie diente als Richtschnur f\u00fcr die Produktentwicklung, die Marketingstrategien und die kontinuierliche Kundenbindung und erh\u00f6hte letztlich die Erfolgswahrscheinlichkeit in einem wettbewerbsintensiven B2B-Markt.<\/span><\/p>\nWas ist B2B-Marktforschung?<\/h2>\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
Die 13 besten B2B-Marktforschungsmethoden<\/h2>\n
Beispiel f\u00fcr B2B-Marktforschung<\/h2>\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n