{"id":69622,"date":"2023-12-01T14:57:59","date_gmt":"2023-12-01T18:57:59","guid":{"rendered":"http:\/\/ideascale.com\/der-blogs\/was-ist-crowdsourcing\/"},"modified":"2024-01-22T07:43:34","modified_gmt":"2024-01-22T11:43:34","slug":"was-ist-crowdsourcing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ideascale.com\/de\/der-blog\/was-ist-crowdsourcing\/","title":{"rendered":"Was ist Crowdsourcing? Definition, Arten, Vorteile, Beispiele und bew\u00e4hrte Praktiken"},"content":{"rendered":"
Crowdsourcing ist definiert als ein innovativer und dezentraler Probleml\u00f6sungsansatz, der die kollektive Intelligenz und die vielf\u00e4ltigen F\u00e4higkeiten einer gro\u00dfen Gemeinschaft, der so genannten „Crowd“, nutzt. Diese transformative Methode erm\u00f6glicht es Unternehmen, Aufgaben auszulagern und so die Effizienz und Kreativit\u00e4t \u00fcber die traditionellen Grenzen hinaus zu steigern.<\/span><\/p>\n
Im digitalen Zeitalter floriert das Crowdsourcing auf Online-Plattformen, auf denen sich Menschen weltweit in verschiedenen Funktionen engagieren. Von der Ideenfindung \u00fcber die Datenerfassung bis hin zur Erstellung von Inhalten und dem Testen – Crowdsourcing zeigt sich in vielf\u00e4ltigen Formen.<\/span><\/p>\n
Zu den bemerkenswerten Beispielen geh\u00f6ren die Suche nach kreativem Input, die Analyse von Trends durch Datenerfassung und die Finanzierung von Projekten \u00fcber Crowdfunding-Plattformen. Dieses integrative Modell verk\u00f6rpert Offenheit und Zug\u00e4nglichkeit und nutzt die Technologie, um Mitwirkende weltweit zu verbinden.<\/span><\/p>\n
Crowdsourcing von Schl\u00fcsselkomponenten:<\/b><\/p>\n
Crowdsourcing umfasst mehrere Schl\u00fcsselkomponenten, die gemeinsam zu seinem Erfolg und seiner Wirksamkeit beitragen. Das Verst\u00e4ndnis dieser Komponenten ist f\u00fcr Unternehmen, die Crowdsourcing-Strategien umsetzen wollen, von entscheidender Bedeutung.<\/span><\/p>\n
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Die Menge: <\/b>Die kollektive Gruppe von Personen, die zu der Crowdsourcing-Initiative beitragen. Die Crowd bietet vielf\u00e4ltige Perspektiven, F\u00e4higkeiten und Beitr\u00e4ge, die zur Probleml\u00f6sung, Ideenfindung oder Projektdurchf\u00fchrung beitragen.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
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Plattform oder System: <\/b>Die Online- oder Offline-Infrastruktur, die den Crowdsourcing-Prozess erleichtert. Die Plattform dient als Medium, \u00fcber das der Crowd Aufgaben pr\u00e4sentiert werden, Beitr\u00e4ge gesammelt werden und die Zusammenarbeit erleichtert wird. Dies k\u00f6nnte eine Website, eine App oder eine spezielle Software f\u00fcr Crowdsourcing sein.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
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Aufgabe oder Herausforderung: <\/b>Das spezifische Problem, Projekt oder Ziel, das einen Beitrag der Crowd erfordert. Eine klare Definition der Aufgabe ist f\u00fcr ein erfolgreiches Crowdsourcing unerl\u00e4sslich. Sie gibt die Parameter vor, was die Crowd erreichen soll, und leitet die Beitr\u00e4ge.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
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Anreize: <\/b>Belohnungen oder Motivationen, die den Teilnehmern im Austausch f\u00fcr ihre Beitr\u00e4ge angeboten werden. Anreize k\u00f6nnen finanzieller Art sein, auf Anerkennung basieren oder an das Ergebnis der Crowdsourcing-Initiative gebunden sein. Sie f\u00f6rdern die aktive Beteiligung und tragen dazu bei, Mitwirkende zu gewinnen und zu halten.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
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Engagement f\u00fcr die Gemeinschaft: <\/b>Der Grad der Beteiligung und Interaktion innerhalb der Menge. Die F\u00f6rderung eines Gemeinschaftsgef\u00fchls ermutigt zu aktiver Teilnahme und Zusammenarbeit. Die Einbindung der Crowd durch Foren, Diskussionen oder Feedbackschleifen verbessert das gesamte Crowdsourcing-Erlebnis.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
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Transparenz: <\/b>Klare Kommunikation \u00fcber den Crowdsourcing-Prozess, die Ziele und die Ergebnisse. Transparenz schafft Vertrauen innerhalb der Crowd und sorgt daf\u00fcr, dass die Teilnehmer den Zweck und die Auswirkungen ihrer Beitr\u00e4ge verstehen. Die Bereitstellung von Feedback zu den Ergebnissen der Crowdsourcing-Bem\u00fchungen erh\u00f6ht die Transparenz.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
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Qualit\u00e4tskontrolle: <\/b>Mechanismen zur Bewertung und Sicherstellung der Qualit\u00e4t der Beitr\u00e4ge der Crowd. Die Einf\u00fchrung von Kontrollmechanismen tr\u00e4gt dazu bei, die Integrit\u00e4t der von der Crowd gesammelten Daten oder Ergebnisse zu wahren. Zu den Qualit\u00e4tskontrollma\u00dfnahmen k\u00f6nnen Validierungsverfahren, Peer-Reviews oder automatische Kontrollen geh\u00f6ren.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
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Rechtliche und ethische Erw\u00e4gungen: <\/b>Einhaltung rechtlicher und ethischer Standards f\u00fcr Crowdsourcing-Aktivit\u00e4ten. Die Einhaltung von Datenschutzgesetzen, Rechten an geistigem Eigentum und ethischen Richtlinien ist f\u00fcr den Erfolg und die Nachhaltigkeit von Crowdsourcing-Initiativen entscheidend.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
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Feedback-Mechanismus: <\/b>Systeme f\u00fcr die R\u00fcckmeldung an die Teilnehmer und die Einbeziehung ihrer Beitr\u00e4ge. Durch die Einrichtung einer Feedbackschleife wird die Crowd \u00fcber die Auswirkungen ihrer Beitr\u00e4ge informiert und zu kontinuierlichen Verbesserungen ermutigt. Au\u00dferdem wird dadurch das Gesamterlebnis f\u00fcr die Teilnehmer verbessert.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
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Skalierbarkeit: <\/b>Die M\u00f6glichkeit, den Umfang von Crowdsourcing-Initiativen je nach Bedarf zu erweitern oder zu verringern. Die Skalierbarkeit erm\u00f6glicht es Unternehmen, sich an ver\u00e4nderte Anforderungen anzupassen, sei es durch die Erweiterung der Teilnehmerzahl f\u00fcr ein bestimmtes Projekt oder durch die Verkleinerung nach Abschluss des Projekts.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
Das Verst\u00e4ndnis und die effektive Verwaltung dieser Schl\u00fcsselkomponenten ist f\u00fcr Unternehmen von entscheidender Bedeutung, um das volle Potenzial von Crowdsourcing zu nutzen, sei es f\u00fcr Innovationen, Probleml\u00f6sungen oder die Einbindung einer globalen Gemeinschaft in verschiedene Aufgaben.<\/span><\/p>\n
Arten von Crowdsourcing<\/h2>\n
Crowdsourcing gibt es in verschiedenen Formen, die jeweils auf unterschiedliche Ziele und Branchen zugeschnitten sind. Hier sind einige g\u00e4ngige Arten des Crowdsourcing:<\/span><\/p>\n
1. Crowdfunding: <\/b>Beschaffung von Mitteln f\u00fcr ein Projekt oder eine Initiative. Einzelpersonen oder Unternehmen stellen ihre Projekte oder Ideen auf Crowdfunding-Plattformen vor, und die Crowd steuert kleine Geldbetr\u00e4ge zur Finanzierung des Projekts bei. Beispiele sind Kickstarter, Indiegogo und GoFundMe.<\/span><\/p>\n
2. Crowd-Voting: <\/b>Entscheidungsfindung, Ideenauswahl oder Feedback. Das Publikum ist eingeladen, \u00fcber Optionen, Ideen oder L\u00f6sungen abzustimmen. Dieser Typ wird h\u00e4ufig bei Designwettbewerben, Talentshows oder Ideenwettbewerben eingesetzt. Ein Beispiel ist Threadless, wo die Nutzer \u00fcber T-Shirt-Designs abstimmen.<\/span><\/p>\n
3. Crowd-Kreativit\u00e4t: <\/b>Entwicklung von Ideen oder kreativen Inhalten. Organisationen suchen bei kreativen Projekten den Input der Crowd. Dies kann Designwettbewerbe, Namenswettbewerbe oder Brainstorming-Sitzungen umfassen. Ein Beispiel daf\u00fcr ist LEGO Ideas, wo Nutzer neue LEGO Sets einreichen und dar\u00fcber abstimmen k\u00f6nnen.<\/span><\/p>\n
4. Crowd Labor oder Microtasking:<\/b> Erledigung kleiner, sich wiederholender Aufgaben. Unternehmen zerlegen gr\u00f6\u00dfere Aufgaben in kleinere Mikroaufgaben und verteilen sie an eine Vielzahl von Mitarbeitern. Amazon Mechanical Turk ist eine Plattform, auf der Einzelpersonen gegen Bezahlung Mikroaufgaben erledigen.<\/span><\/p>\n
5. B\u00fcrgerwissenschaft: <\/b>Wissenschaftliche Forschung und Datenerhebung. Freiwillige B\u00fcrgerinnen und B\u00fcrger beteiligen sich an wissenschaftlichen Projekten, indem sie Daten sammeln, analysieren oder kategorisieren. Zooniverse ist eine Plattform, auf der verschiedene Citizen-Science-Projekte aus unterschiedlichen Bereichen laufen.<\/span><\/p>\n
6. Innovation durch die Menge:<\/b> Probleml\u00f6sung, Ideenfindung oder Produktentwicklung. Organisationen stellen sich einer Menge von Herausforderungen und suchen nach innovativen L\u00f6sungen. Plattformen wie Innocentive verbinden Unternehmen mit einem globalen Netz von Probleml\u00f6sern.<\/span><\/p>\n
7. Crowd Wisdom oder Prognosem\u00e4rkte: <\/b>Vorhersagen oder Prognosen machen. Die Crowd gibt kollektiv Vorhersagen \u00fcber k\u00fcnftige Ereignisse ab, h\u00e4ufig auf den Finanzm\u00e4rkten oder im Sport. Prognosem\u00e4rkte wie Augur oder Plattformen wie Good Judgment Open nutzen diesen Ansatz.<\/span><\/p>\n
8. Crowdsourced Testing:<\/b> Testen von Produkten, Software oder Dienstleistungen. Unternehmen beauftragen eine Crowd, ihre Produkte zu testen und Feedback zu geben, um Fehler, Probleme bei der Benutzerfreundlichkeit oder Verbesserungen zu identifizieren. Plattformen wie uTest erm\u00f6glichen Crowdsourced Testing.<\/span><\/p>\n
9. Crowd Mapping: <\/b>Sammlung und Aktualisierung von geografischen oder r\u00e4umlichen Daten. Die Nutzer tragen zur Erstellung von Karten und standortbezogenen Daten bei, indem sie Informationen und Bewertungen hinzuf\u00fcgen oder Ungenauigkeiten korrigieren. Google Maps nutzt die Beitr\u00e4ge der \u00d6ffentlichkeit zur Datenanreicherung.<\/span><\/p>\n
10. Ideen-Crowdsourcing:<\/b> Sammeln von Ideen f\u00fcr Innovationen oder Probleml\u00f6sungen. Unternehmen bitten die Crowd um Ideen, um bestimmte Herausforderungen zu bew\u00e4ltigen oder Prozesse zu verbessern. Ideenmanagement-Plattformen wie Spigit erleichtern das Ideen-Crowdsourcing in Unternehmen.<\/span><\/p>\n
Diese Arten von Crowdsourcing zeigen die Vielseitigkeit des Ansatzes, der es Organisationen erm\u00f6glicht, die kollektive Macht der Crowd f\u00fcr eine Vielzahl von Zwecken zu nutzen, von der Finanzierung von Projekten bis zur L\u00f6sung komplexer Probleme und der F\u00f6rderung von Innovationen.<\/span><\/p>\n
10 Vorteile von Crowdsourcing<\/h2>\n
Crowdsourcing bietet in verschiedenen Branchen eine F\u00fclle von Vorteilen und tr\u00e4gt zu Innovation, Probleml\u00f6sung und Effizienz bei. Hier sind einige der wichtigsten Vorteile der Einbeziehung von Crowdsourcing in Unternehmensstrategien:<\/span><\/p>\n
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Vielf\u00e4ltige Perspektiven: <\/b>Erh\u00f6hte Kreativit\u00e4t: Durch die Einbindung eines breiten und vielf\u00e4ltigen Publikums erhalten Unternehmen Zugang zu einem breiten Spektrum an Perspektiven, Ideen und kreativen L\u00f6sungen, die in ihren internen Teams m\u00f6glicherweise nicht vorhanden sind.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
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Kosten-Nutzen-Verh\u00e4ltnis: <\/b>Geringere Gemeinkosten: Crowdsourcing erm\u00f6glicht es Unternehmen, Aufgaben oder Projekte an eine verteilte Belegschaft zu vergeben, wodurch die Einstellung spezialisierter Personen oder die Unterhaltung gro\u00dfer interner Teams \u00fcberfl\u00fcssig wird. Dies kann zu erheblichen Kostensenkungen f\u00fchren.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
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Beschleunigte Innovation: <\/b>Schnelle Ideengenerierung als Wettbewerbsvorteil: Die kollaborative Natur des Crowdsourcing beschleunigt den Innovationsprozess und f\u00f6rdert die schnelle Ideengenerierung. Mit einem breit gef\u00e4cherten Pool von Mitwirkenden k\u00f6nnen Unternehmen schnell kreative L\u00f6sungen entwickeln und so sicherstellen, dass sie auf wettbewerbsorientierten M\u00e4rkten die Nase vorn haben.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
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Verbessertes Probleml\u00f6sungsverhalten: <\/b>Kollektive Intelligenz: Crowdsourcing nutzt die kollektive Intelligenz der Masse und erm\u00f6glicht eine effektivere Probleml\u00f6sung. Komplexe Herausforderungen lassen sich bew\u00e4ltigen, wenn man sich die vielf\u00e4ltigen F\u00e4higkeiten und Kenntnisse eines breiten Publikums zunutze macht.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
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Erh\u00f6hte Flexibilit\u00e4t: <\/b>Anpassungsf\u00e4higkeit: Crowdsourcing erm\u00f6glicht es Unternehmen, die Ressourcen je nach Projektbedarf zu erh\u00f6hen oder zu verringern. Diese Flexibilit\u00e4t ist besonders wertvoll f\u00fcr Unternehmen, die mit einem schwankenden Arbeitsaufkommen konfrontiert sind oder die spezielle F\u00e4higkeiten f\u00fcr bestimmte Aufgaben suchen.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
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Globale Reichweite: <\/b>Zugang zu globalen Talenten: Mit der Macht des Internets bietet Crowdsourcing Zugang zu einem globalen Talentpool. Organisationen k\u00f6nnen Mitarbeiter aus verschiedenen L\u00e4ndern und mit unterschiedlichem kulturellem Hintergrund engagieren und so eine Vielzahl von F\u00e4higkeiten und Perspektiven einbringen.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
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Engagement der Nutzer: <\/b>Aufbau einer Gemeinschaft: Crowdsourcing f\u00f6rdert das Gemeinschaftsgef\u00fchl und das Engagement. Die Teilnehmer f\u00fchlen sich oft mit den Projekten, zu denen sie beitragen, verbunden, was zu mehr Begeisterung und Engagement f\u00fcr den Erfolg der Initiative f\u00fchrt.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
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Effizienz und Geschwindigkeit: <\/b>Schnellere Ausf\u00fchrung: Durch die Verteilung von Aufgaben auf eine gro\u00dfe Anzahl von Mitarbeitern k\u00f6nnen Unternehmen Projekte schneller abschlie\u00dfen. Dies ist besonders bei zeitkritischen Initiativen oder Projekten mit knappen Fristen von Vorteil.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
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Marktvalidierung: <\/b>Ideen testen: Crowdsourcing bietet eine Plattform zum Testen von Ideen, Produkten oder Dienstleistungen mit einem breiten Publikum. Das Feedback der Masse kann als wertvolle Marktvalidierung dienen und den Unternehmen helfen, ihr Angebot zu verfeinern.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
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Inklusivit\u00e4t: <\/b>Offen f\u00fcr alle: Crowdsourcing f\u00f6rdert die Inklusivit\u00e4t, da jeder, der \u00fcber einschl\u00e4gige F\u00e4higkeiten oder Erkenntnisse verf\u00fcgt, einen Beitrag leisten kann. Dieser demokratische Ansatz gew\u00e4hrleistet, dass Talente und Ideen nicht auf eine bestimmte Gruppe oder einen bestimmten geografischen Standort beschr\u00e4nkt sind.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
Die Einbindung von Crowdsourcing in Unternehmensstrategien erfordert eine sorgf\u00e4ltige Planung und Verwaltung, aber die potenziellen Vorteile machen es zu einem wertvollen Instrument f\u00fcr Unternehmen, die innovativ sein, Probleme l\u00f6sen und eine globale Gemeinschaft einbinden wollen.<\/span><\/p>\n