Die New York University (NYU) ist eine private, gemeinn\u00fctzige Forschungsuniversit\u00e4t mit Sitz in New York City.<\/span>. Die 1831 gegr\u00fcndete NYU z\u00e4hlt 37 Nobelpreistr\u00e4ger, \u00fcber 30 Pulitzer-Preistr\u00e4ger, \u00fcber 30 Oscar-Preistr\u00e4ger und Hunderte von Mitgliedern der Nationalen Akademien der Wissenschaften zu ihrem Lehrk\u00f6rper und ihren Alumni.<\/span><\/p>\n Die meisten universit\u00e4tsweiten Richtlinien und \u00c4nderungsvorschl\u00e4ge werden vom Senat der Universit\u00e4t diskutiert und beschlossen, der sich aus 137 stimmberechtigten Mitgliedern zusammensetzt, die sechs verschiedene Campus-Segmente vertreten: Dekane und Vizekanzler, festangestellte Dozenten, festangestellte Dozenten, die Studentenschaft, leitende Angestellte und der Administrative Management Council (der mehr als 4.000 Verwaltungsangestellte der Universit\u00e4t vertritt).<\/span><\/p>\n Der Administrative Management Council (AMC) an der NYU hatte zum Ziel, innovative Ideen zu identifizieren und umzusetzen, Probleme proaktiv anzugehen und eine Kultur der Zusammenarbeit zwischen F\u00fchrung, Fakult\u00e4t und Mitarbeitern zu f\u00f6rdern. Der AMC-Vorstand wusste, dass seine Mitglieder brillante Ideen hatten, die reif waren, die Zukunft der renommierten Universit\u00e4t zu gestalten, war sich aber einer Vielzahl von Problemen bewusst, die sie daran hinderten, in gro\u00dfem Umfang zusammenzuarbeiten.<\/span><\/p>\n Zun\u00e4chst einmal war es aufgrund der begrenzten Raumkapazit\u00e4ten nahezu unm\u00f6glich, tats\u00e4chlich Feedback von Einzelpersonen in einer Gruppe von \u00fcber 4.000 Personen einzuholen. <\/span>„Wir hatten viele gute Ideen, aber es gab auch Probleme, die wir nicht unbedingt angegangen sind, einfach weil wir keine Infrastruktur hatten, die das Engagement der Gemeinschaft und den Austausch unterst\u00fctzt hat.<\/strong><\/span> Der fr\u00fchere AMC-Vorsitzende und stellvertretende Vize-Provost Michael McCaw erkl\u00e4rte. Beim Online-Austausch von Ideen f\u00fchrte der Mangel an formalen Prozessen f\u00fcr das Einbringen, \u00dcberpr\u00fcfen und Umsetzen von Ideen zu einem chaotischen Umfeld, in dem gute Ideen verloren gehen konnten.<\/span><\/p>\n Dar\u00fcber hinaus konzentrierte sich das AMC-Wahlkomitee darauf, den Mitarbeitern die M\u00f6glichkeit zu geben, sich an Feedback und Ideenaustausch zu beteiligen, und zwar unabh\u00e4ngig davon, ob sie gew\u00e4hlte Vertreter sind, wie hoch ihr Dienstalter ist oder ob sie sich mit \u00f6ffentlichen Reden wohl f\u00fchlen. Viele Teilnehmer f\u00fchlten sich nicht wohl dabei, vor einer Menschenmenge zu sprechen, erkl\u00e4rten aber, dass sie ihr Feedback in einer virtuellen Umgebung weitergeben w\u00fcrden.<\/span><\/p>\n Der Administrative Management Council der NYU hat IdeaScale, eine Crowdsourcing- und Ideenmanagement-Plattform, eingef\u00fchrt. Obwohl die AMC bereits mit anderen Plattformen f\u00fcr den Wissensaustausch gearbeitet hatte, um Ideen zu teilen und zu entwickeln, kamen sie zu IdeaScale, weil <\/span>wollten sie eine speziell entwickelte Crowdsourcing-Funktion, die es ihnen erm\u00f6glichte, auf einfache Weise Ideen, Stimmen und andere transparente Daten \u00f6ffentlich (oder anonym) zu sammeln und gleichzeitig die Website an ihre Markenrichtlinien anzupassen. <\/span>Sie nannten ihre Gemeinschaft Open AMC.<\/span><\/p>\n Michael McCaw sagt \u00fcber die Entscheidung, zu IdeaScale zu wechseln: „Wir haben seitdem nicht mehr zur\u00fcckgeblickt, weil es wirklich das tut, was wir uns in Bezug auf dieses Ideenkonzept vorgestellt hatten. Wir haben uns gefragt, wie wir diese Organisation offener f\u00fcr Feedback, Gedanken und Beteiligung machen k\u00f6nnen. Also haben wir verschiedene Tools daf\u00fcr ausprobiert, aber schlie\u00dflich hat es sein Zuhause bei IdeaScale gefunden.“<\/span><\/p>\n Diese Ideen pr\u00e4gten die zuk\u00fcnftigen Agenden und Projekte der AMC als Ganzes. Zu den bisherigen Ergebnissen von OpenAMC geh\u00f6ren:<\/span><\/p>\n Um f\u00fcr Aufsehen zu sorgen und das Engagement f\u00fcr die Markteinf\u00fchrung zu f\u00f6rdern, organisierte Open AMC eine integrierte Marketingkampagne:<\/span><\/p>\n In den Jahren nach dem strategischen Start von Open AMC hat die Community die Beteiligung weiter vorangetrieben und Glaubw\u00fcrdigkeit aufgebaut – und damit einen Fahrplan zum Erfolg erstellt. Wenn Sie an Open AMC teilnehmen, sehen Sie den Lebenszyklus einer Idee, von der Einreichung auf der Plattform \u00fcber die Bewertung bis hin zur Reaktion der F\u00fchrung. Aufgrund der transparenten und kontinuierlichen Kommunikation der F\u00fchrungsebene \u00fcber die Struktur des Prozesses kennen die Mitwirkenden die Schritte, wenn sie ihre Ideen einreichen. Noch wichtiger ist, dass sie wissen, dass ihre Ideen wichtig sind und ber\u00fccksichtigt werden.<\/span><\/p>\n OpenAMC hat der Verwaltungsgemeinschaft an der NYU eine proaktivere Stimme in der Universit\u00e4t gegeben und wird auch in Zukunft neue M\u00f6glichkeiten zur Verbesserung von Prozessen und Angeboten finden.<\/span><\/p>\n","protected":false},"featured_media":79717,"template":"","meta":[],"tags":[4531,3179,5466],"case_studies_category":[4529,4528,4530],"class_list":["post-81668","casestudy","type-casestudy","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","tag-hohere-bildung","tag-kultur-der-innovation","tag-verlobung","case_studies_category-engagement-der-mitarbeiter","case_studies_category-hohere-bildung","case_studies_category-kultur-der-innovation"],"yoast_head":"\nHerausforderung <\/span><\/h3>\n
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Bew\u00e4hrte Praktiken von Open AMC und der Fahrplan zum Erfolg:<\/span><\/h2>\n
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