Feedbackforum Nehmen Sie über ein Feedbackforum Kontakt zu Mitarbeitern, Kunden, Interessenvertretern und anderen auf und ermöglichen Sie Open Innovation.

Was ist ein Feedbackforum?

Im Grunde ist ein Feedbackforum ein Ort, an dem Kommunikation und Kollaboration stattfinden, um Produkte, Verfahren, Organisationen und Märkte zu verbessern.

Mit IdeaScale kann jeder ein Feedbackforum einrichten, um Endanwender und Mitarbeiter zu engagieren. Open Innovation setzt die Erfahrung und das Wissen eines ganzen Netzwerks zur Entwicklung von Ideen ein. Wohltätigkeits- und Regierungsorganisationen, Hochschulen und Universitäten und kleine und große Unternehmen können über ein Feedbackforum von einem offenen Innovationsansatz für ein erfolgreiches Wachstum, zur Imageänderung und zur Verbesserung profitieren. Ein Feedbackforum kann in Form von persönlichen Gesprächen umgesetzt werden, was jedoch kostspielig ist und viele Ressourcen verbraucht.

Ein IdeaScale-Feedbackforum ist jedoch für alle Organisationen kostenlos. Die Community kann mit nur wenigen Mausklicks eingerichtet werden, wobei eine unbegrenzte Anzahl an Benutzern eine unbegrenzte Anzahl an Ideen einbringen können. Die Benutzer können danach über die Ideen abstimmen, um die besten zu ermitteln. Im Back-End enthalten die Abonnement-Lizenzen von IdeaScale weitere Funktionen, die beim weiteren Sortieren der Ideen aus dem Feedbackforum helfen, um die für die Organisation relevantesten zu bestimmen.

Wie funktioniert das IdeaScale-Feedbackforum?

Organisationen richten eine IdeaScale-Community ein, die an ihr Verfahren zur Datensammlung und Entwicklung angepasst ist. Die Organisation veröffentlicht dann einen Link zu dieser Community auf ihren sozialen Netzwerken, um entweder fortlaufend oder zeitlich begrenzt Fragen einzuholen. Dann bringt die Crowd Ideen in diesem Feedbackforum ein, die bewertet und zur Umsetzung an Experten im Back-End weitergeleitet werden können. Viele Autoren und Forscher haben festgestellt, dass die Arbeit der breiten Masse wertvollere Ideen und Einsichten als ein Beratungsteam bringt. Dieser Prozess spart auch auf vielfältige Weise Kosten im Vergleich zu einem herkömmlichen Feedbackforum.