Am 24. Januar 2014 diskutierten IdeaScales Gäste Forrester und Yale Taktiken zur Förderung des Engagements, zur Definition von Moderationsstrategien und zur Maximierung der Umsetzung von Innovationen. In diesem eine Stunde langen Video werden eine Vielzahl an Themen im Zusammenhang mit bewährten Methoden für live Community-Strategien besprochen.