Nikki Sunstrum ist die Leiterin für soziale Medien der Universität Michigan und ist für die strategische Innovation der interaktiven Kommunikation einer der führenden Universitäten der Welt verantwortlich. In ihrer ersten IdeaScale-Community konnte Frau Sunstrums Team 1.945 Ideen sammeln, zu denen mehr als 10.000 Benutzer 8.527 Kommentare und mehr als 134.000 Stimmen abgaben. Welche sozialen Mechaniken setzte sie ein, um die Crowd zu engagieren und neue Ideen zu sammeln?

Die soziale Mechanik des Crowdsourcings von Innovationen