ملخص
يقع مكتب الإدارة والميزانية (OMB) ضمن المكتب التنفيذي للرئيس، وقد تم إنشاؤه لإعداد الميزانية الفيدرالية. يدعم الجانب الإداري بانتظام البيت الأبيض وبرامجه العديدة. جزء كبير من دورها هو توصيل السياسات إلى القوى العاملة الداخلية والخارجية.
التحديات
واجه مكتب الإدارة والميزانية تحديًا يتمثل في إيجاد طرق للتواصل والتواصل بشكل أفضل مع الخطوط الأمامية وكذلك مع أصحاب المصلحة خارج الحكومة. إذا تمكنوا من الانضمام إلى محادثات تطوير السياسات في وقت مبكر، فسيكون هناك تعليقات مشتركة ومزيد من الوعي بأدوات السياسة والمبادئ التوجيهية.
تستغرق عملية جمع وتتبع الإجابات على الأسئلة المفتوحة من مجموعة واسعة من المجيبين عادةً من 9 إلى 10 أشهر. لقد كانوا بحاجة إلى طريقة أفضل لجمع وتنظيم المدخلات.
حل
كان لدى المكتب قائمة مختصرة من فريق يضم عددًا من حلول إدارة الأفكار، الذين انجذبوا إلى IdeaScale لثلاثة أسباب:
- معتمدة من FedRAMP
- الشراكة الناجحة السابقة مع إدارة أوباما
- التكنولوجيا الحديثة وتجربة المستخدم السريعة
مع IdeaScale، انبهر الفريق بمدى السرعة التي تمكنوا بها من إنشاء مجتمع (في غضون ستة أسابيع) ثم تشغيل حملة حشد جماعي كبيرة (في غضون ستة أسابيع أخرى). لقد أعجبوا أيضًا بمدى الدعم الذي قدمه فريق IdeaScale طوال عملية الإعداد.
تحسين التعاون بين الوكالات
يستخدم OMB منصة التعهيد الجماعي الخاصة بـ IdeaScale لجلب أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين إلى محادثات تطوير السياسات مبكرًا، لإبلاغ قراراتهم المتعلقة بالسياسة بشكل أفضل.
بناء المشاركة والحصول على تأييد للقرارات
ومن خلال استخدام IdeaScale وطرح الأسئلة في وقت مبكر، يحصل مكتب الإدارة والميزانية على موافقة أصحاب المصلحة وإنشاء مؤيدين أقوياء.
اتخاذ المزيد من القرارات المستنيرة بشكل أسرع
لقد مكّن IdeaScale مكتب الإدارة والميزانية من التواصل مع الشركاء وفقًا لجدول زمني محدد بالأسابيع بدلاً من الأشهر!
