ملخص
يؤدي مركز تقييم وأبحاث الأدوية التابع لإدارة الغذاء والدواء الأمريكية (CDER) وظيفة أساسية للصحة العامة من خلال تنظيم الأدوية التي لا تستلزم وصفة طبية والأدوية الموصوفة، بما في ذلك العلاجات البيولوجية والأدوية الجنيسة، والتأكد من توفر الأدوية الآمنة والفعالة لتحسين صحة الأشخاص في الولايات المتحدة.
في عام 2014، قررت مجموعة داخلية تجربة سلسلة من التحديات لزيادة مستوى مشاركة الموظفين في عملية صنع القرار رفيعة المستوى.
دعوة للعمل
أطلق المركز برنامج التعهيد الجماعي CDER للاستفادة من المعرفة الجماعية لموظفيه البالغ عددهم 4500 موظف.
حل
عند اختيار أحد الموردين، اختارت CDER IdeaScale استنادًا إلى شكلها ومظهرها وخبرتها الطويلة مع الوكالات الفيدرالية الأخرى.
يتمتع موظفو CDER بمجموعة متنوعة من التجارب والخبرات ، وقد تعاونوا من خلال التعهيد الجماعي من أجل:
- اقتراح عمليات أكثر فعالية وكفاءة
- وفر أموال المقاولين من خلال تقديم الملاحظات والأفكار مباشرةً إلى الإدارة العليا
- معالجة التغييرات التنظيمية الحاسمة
- اقتراح التدريبات اللازمة للموظفين
- زيادة شعورهم بالمشاركة الوظيفية
حتى الآن، تلقى CDER أكثر من 400 فكرة. وقامت الهيئة بتنفيذ عدد منها التي أدت إلى تحسين العمليات ونوعية حياة الموظفين في CDER.
أماكن العمل الأفضل تنتج أفكارًا أفضل
لاحظت CDER وجود قوة عاملة أكثر مشاركة وإيجابية
المدرجة في عملية التغيير. يتيح التعهيد الجماعي للموظفين أن يصبحوا دعاة لإصلاح المشكلة عن طريق الحصول عليها متضمن. يشعر الناس بمزيد من الانخراط في عملهم إذا كانوا يؤمنون بصدق بأفكارهم وآرائهم وأفكارهم. ونقدر ردود الفعل وتتعلق بالأهداف الاستراتيجية للمركز. التعهيد الجماعي أيضا يساعد على تقوية التواصل بين المديرين والموظفين.
الاستثمار في مستقبل أكثر ابتكاراً
تأمل CDER في تطوير برنامجها إلى محرك ابتكار مستمر متعدد المراحل يجمع الأفكار التي لا تعمل على تحسين مكان العمل فحسب، بل تتضمن أيضًا المزيد من الأفكار التقنية والتخريبية.
