لا يقتصر التعاون الحديث على العمل وجهًا لوجه فقط. هناك العديد من الطرق المختلفة للتعاون في الوقت الحاضر، والطريقة الفعالة للتعاون بشكل متزايد هي التعاون بين الفرق. بغض النظر عن المشروع الذي تعمل عليه، يعد التعاون بين أعضاء الفريق طريقة رائعة لدمج وجهات نظر مختلفة متعددة للمساعدة في إنجاز المهمة.
في هذه المقالة، سنحدد التعاون بين الفرق، وكيفية إنشائه، وبعض أفضل الممارسات، ومناقشة الأمثلة، والفوائد، وسبب أهميته، وتوضيح بعض الطرق الرئيسية لتحسينه.
ما هو التعاون بين الفريق؟
يتم تعريف التعاون بين الفرق، أو التعاون بين الوظائف، على أنه عملية تعمل فيها عدة فرق مختلفة معًا لتحقيق هدف مشترك. تأتي هذه الفرق عادةً من خلفيات أو أقسام مختلفة لدمج معارفهم ومشاركة رؤى هادفة وفريدة من نوعها.
سيستفيد أي مشروع جماعي من وجهات نظر متعددة ومختلفة، ويعد التعاون بين الفرق طريقة رائعة لتسهيل إكمال المشروع بشكل شامل بين الفرق. من خلال الاستفادة من التعاون بين الفرق، يمكن للمؤسسة توزيع المعرفة بشكل فعال داخل فرقها، وتبادل الأفكار وتحقيق نتائج متبادلة.
إن التعاون بين الفرق ليس مجرد شيء يساعد على إنشاء تعاون أكثر كفاءة؛ كما يمكنه أيضًا تحسين تجربة الموظف بشكل كبير. أظهرت دراسة أجريت في عام 2022 أن ما يقرب من 40% من العاملين يعتقدون أن العمل الجماعي “مهم للغاية”. بالإضافة إلى ذلك، توضح هذه الدراسة أن أدوات التعاون عبر الإنترنت والتعاون المنتظم يمكن أن يحسن الكفاءة لدى العاملين عن بعد ويمكنه الاحتفاظ بالمواهب بمقدار 5 أضعاف تقريبًا. وهذا يدل على أن التعاون بين أعضاء الفريق يمكن أن يكون له تأثير كبير ليس فقط على منتج العمل ولكن على ثقافة الشركة وتجربة الموظف أيضًا.
كيفية إنشاء التعاون بين الفريق؟
إن إنشاء تعاون بين الفرق يدور حول إنشاء نظام يشعر فيه الأشخاص بالقدرة على العمل معًا. بدلاً من إدراج خطوات معينة، هناك بعض القيم ونقاط الاتصال التي يجب تحقيقها من أجل تسهيل التعاون بين الفرق بشكل منتظم وناجح. فيما يلي أهم النقاط التي يجب الانتباه إليها عند تنفيذ التعاون بين الفرق.
1. تقاسم مسؤوليات الفريق
كما أظهرنا في الإحصائيات أعلاه، يرغب الأشخاص حقًا في العمل معًا. ومع ذلك، فإن العمل بشكل تعاوني لا يعود إليهم دائمًا، لذلك من المهم تشجيع الفرق ومنحهم البنية اللازمة لتحقيق النجاح عند التعاون.
إحدى الخطوات المهمة هي تقاسم المسؤوليات بين الفرق. لا تعني مشاركة المسؤوليات دائمًا أن الجميع يتشاركون في نفس مجموعة المهام، ولكنه يعني أن الفرق ستقوم بتوصيل أعباء العمل ومشاركة المهام التي تؤدي إلى أهداف مشتركة. من خلال خلق الشفافية داخل المشاريع، يمكن للفرق أن تفهم بالضبط ما هم مسؤولون عنه وكيف يمكنهم التعاون بنجاح للوصول إلى الهدف النهائي.
عند خلق الشفافية، تحتاج الفرق إلى فهم مسؤولياتهم الفردية، ومسؤولياتهم المشتركة، وما يهمهم أن يكون لهم رأي تكويني فيه، وما ليسوا مسؤولين عنه. ومن خلال مشاركة هذه المعلومات بوضوح وإنشاء حدود واضحة، يمكن للفرق فهم دورها في عملية أكبر وأين يمكنهم المساهمة بشكل أكثر فعالية.
إن تقاسم المسؤوليات ليس مجرد مهمة لمرة واحدة أيضًا. يحتاج مديرو المشاريع إلى إجراء عمليات تسجيل مع الفرق للتأكد من أنهم يتقاسمون أعباء العمل بشكل عادل ويتعاونون بكفاءة عبر الفرق. مع تقدم المشروع للأمام، ستحتاج الفرق دائمًا إلى إعادة ترتيب الأولويات وإعادة تخصيص الموارد، وعندما يتعاونون، يحتاجون إلى التأكد من حدوث ذلك بشكل صحيح لتجنب سوء الفهم.
2. إضفاء الطابع الرسمي على الأدوار
إحدى نقاط الألم المحتملة للتعاون بين الفرق هي إنشاء نظام لا يحتوي على توثيق واضح للأدوار. في هذه الحالة، يمكن أن يشعر الأشخاص بالارتباك بشأن من يجب عليهم تقديم التقارير إليه، ومن المسؤول، وما الذي يجب عليهم العمل عليه. وكجزء من إنشاء مسؤوليات واضحة، تحتاج الفرق أيضًا إلى إضفاء الطابع الرسمي على أدوارها من الأعلى إلى الأسفل.
هذا لا يعني أنهم بحاجة إلى تعيين صارم بشكل لا يصدق أو أنه ستكون هناك دائمًا عملية سير عمل هرمية، ولكنه يعني أن الجميع بحاجة إلى تطوير فهم قوي لمكانتهم، ومن يعملون معهم، والأشخاص الذين يعملون معهم. ما هي أهدافهم.
يعد إضفاء الطابع الرسمي على الأدوار أمرًا مهمًا جدًا للمناصب القيادية، وإذا تم توصيلها بشكل غير صحيح، فقد يتسبب في حدوث تصدعات خطيرة في ديناميكية الفريق. يحتاج كل فريق إلى معرفة الجهة التي يجب عليه تقديم التقارير إليها وما هي مسارات الاتصال الخاصة به. يعد هذا أمرًا ضروريًا للتواصل بين الفريق، وبدون هيكل واضح للقيادة، قد يصبح التعاون بين الفريق صعبًا للغاية.
3. ابحث عن الأدوات المناسبة
عند التعاون عبر الفرق، من المهم أن تستخدم الأدوات المناسبة لجعل عملية التعاون سهلة وفعالة. بدلاً من الاعتماد بشكل صارم على المكالمات المشتركة وسلاسل البريد الإلكتروني الطويلة، اختر الأدوات التي تساعد في تسهيل التعاون بطريقة تعود بالنفع على الجميع.
من أدوات التعاون الأساسية أدوات الاتصال وأدوات التعاون المرئي وأدوات إدارة المهام. لقد قمنا بتوضيح كل هذه الأمور في منشور ضيف حديث إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول أفضل أدوات الاجتماعات عبر الإنترنت.
بإمكان IdeaScale Whiteboard المساعدة في تنظيم مساحة العمل الرقمية الخاصة بك، بحيث لا تضطر إلى استخدام العديد من مديري المهام المختلفين جنبًا إلى جنب مع أدوات التعاون الخاصة بك. من خلال دمج أداة إدارة المهام الداخلية، يمكّن IdeaScale Whiteboard الفرق من التعاون وإدارة المهام ضمن نفس سير العمل، مما يزيد من الكفاءة والتواصل بين الفرق.
يمكن أن يؤدي اختيار الأدوات المناسبة إلى تعزيز التعاون بين الفرق أو كسره، لذا من المهم أن تكون قد قمت بتغطية جميع القواعد الخاصة بك. تغطي نقطتنا التالية أحد أهم أجزاء مجموعة برامج فريقك: الاتصال.
4. أنشئ تواصلًا متسقًا
إذا كانت الفرق ستتعاون بشكل متكرر، فيجب أن يكون هناك شكل قوي من التواصل يستخدمه الجميع طوال الوقت. يعد الاتساق أمرًا أساسيًا في التواصل، وإذا كانت الفرق تستخدم مصادر مختلفة متعددة للتواصل، فقد يؤدي ذلك إلى جعل المشروع أكثر تعقيدًا بكثير مما يجب أن يكون.
يعد استخدام أدوات مثل Slack طريقة مثالية لتبسيط التعاون بين الفرق وضمان تواصل الجميع عبر نفس الوسيط. بالإضافة إلى ذلك، تسهل هذه المنصة على الأعضاء أو الفرق التواصل مع بعضهم البعض. بدون أداة مثل Slack، يتعين على الفرق تجاوز العقبات للتواصل بشكل أكثر رسمية، مما قد يعيق العملية تمامًا. إن التواصل بانتظام من خلال أداة إدارة مساحة العمل يجعل التعاون بين الفرق أمرًا ممكنًا، وهو أمر ضروري للغاية لتحقيق النجاح للفرق.
5. إضفاء الطابع الرسمي على التوثيق
يؤدي استخدام الأدوات باستمرار إلى تسهيل إنشاء مركز رسمي لتوثيق المشروع. إذا كنت تجري جميع عمليات العصف الذهني الخاصة بك على لوحة معلومات مركزية عبر الإنترنت، فهناك مكان سهل لتخزين معلوماتك وتحديد موقعها متى احتجت إليها.
التوثيق لا يقل أهمية بالنسبة لفرق المشروع كما هو الحال بالنسبة للقيادة، وإنشاء وثائق يسهل الوصول إليها يسمح للقادة بالتعبير عن احتياجاتهم وأهدافهم وتوقعاتهم في جميع المجالات. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للقادة الاستمرار في تعديل أنظمتهم وبنيتهم لإيجاد التوازن المثالي للتعاون بين الفرق دون الحاجة إلى إرسال تحديثات مستمرة؛ يمكنهم الوصول بسهولة إلى وثائقهم وإجراء أي تغييرات ضرورية.
إن إنشاء وثائق رسمية ليس مهمًا للمشروع الحالي فحسب، ولكنه يساعد في جمع المعلومات من المشاريع السابقة أيضًا. أثناء قيامك ببناء علاقة تعاون بين الفريق، ستكون هناك نجاحات وإخفاقات يحتاج الفريق إلى التعلم منها. إن فهم هذه الدروس يعني أنه يجب أن يكون هناك مكان للوصول إليها والتعلم منها. فيما يلي بعض الطرق التي يمكن من خلالها تطبيق التوثيق على التعاون بين الفرق:
- سير عمل المشروع المحدد
- المخططات الهرمية والمخططات التنظيمية
- الجداول الزمنية السابقة وقوائم الأولويات
- أفضل الممارسات والدروس التعاونية
- توثيق المشروع والتخزين
- تمارين وقوالب التعاون السابقة
- أدلة التعاون بين الفرق
تشير الفرق غالبًا إلى أنظمة التوثيق الداخلي باسم “ميثاق الفريق”. هذه وثيقة تسمح للأشخاص بفهم الأهداف والقيم والغايات الخاصة بفريق أو مشروع في مكان واحد مشترك. تعد مواثيق الفريق مفيدة للتواصل والشفافية داخل المنظمة.
إن توفير الوصول إلى الوثائق يجعل من السهل جدًا على الفرق تعلم كيفية التعاون بكفاءة وتنفيذ المشاريع المستقبلية بخطى سريعة. حتى لو لم يعملوا معًا من قبل، فإن القدرة على الوصول إلى مركز التوثيق يمكن أن يساعد في الإجابة على الأسئلة قبل ظهورها.
بأثر رجعي (مملوء)
6. كن مرنًا
خاصة عند دمج أنظمة التعاون بين الفرق لأول مرة، ستكون هناك عقبات في الطريق. من المهم أن يتم منح الفرق الوقت الكافي لمعالجة تجربة التعلم واستكشاف أفضل الطرق للتعاون. وسوف يتطلب ذلك المرونة فيما يتعلق بتوقعاتهم ومواردهم. تحتاج الفرق إلى توفير الموارد اللازمة لتحقيق النجاح، حتى لو لم يحدث ذلك على الفور.
تأتي هذه المرونة عادةً من القيادة، ولكن المرونة مطلوبة أيضًا من الأقران أيضًا. يحتاج الأشخاص إلى التحلي بالصبر والمرونة مع أقرانهم الذين يعملون معهم لإنشاء طرق تواصل إيجابية. عند تنفيذ التعاون بين الفرق، يحتاج الجميع إلى التحلي بالمرونة لإنجاحه.
إذا وجدت الفرق صعوبة في التواصل وإيجاد المرونة، فحاول إجراء بعض ورش العمل الافتراضية حول أهمية التعاون ومنحهم خيارات التعليقات حتى يتمكنوا من طرح أفكار جديدة لتجربتها. هذه طريقة جيدة للحفاظ على مشاركة الموظفين ومنحهم الشعور بالملكية على سير عملهم.
اعرف المزيد: ما هو تعاون الفريق؟
أفضل الممارسات حول كيفية تحسين التعاون بين الفرق
إن التعاون بين الفرق ليس أمرًا طبيعيًا لدى الجميع، وهو عملية تحتاج إلى التحسين بمرور الوقت للعمل بأعلى كفاءة. في حين أن النصائح المذكورة أعلاه ضرورية لتنفيذ التعاون بين الفرق، إلا أن هناك بعض النصائح الأخرى التي يمكن أن تكون مفيدة عند السعي لتحسينه. إذا كنت تتطلع إلى تحسين بنية التعاون الحالية لديك، فإليك بعض أفضل الممارسات لتحسين التعاون بين الفرق.
1. تأكد من أن الأشخاص مناسبون
عند تحليل هياكل التعاون بين الفرق، من المهم أن نفهم أن الأشخاص يؤثرون على النظام بقدر تأثير الهيكل. نحن لا نقول أنك بحاجة إلى طرد الجميع وتعيين فريق جديد إذا لم تسير الأمور بشكل صحيح، ولكن من المهم ربط الفرق والأشخاص مع أقرانهم الذين يكملون نقاط قوتهم ويسمحون لهم بالتعاون بفعالية.
سيؤدي تجميع الفرق التي تعمل بشكل جيد معًا إلى تغيير ديناميكية التعاون بين الإدارات ويمكن أن يسهل زيادة الكفاءة للفرق التعاونية.
عند تجميع فريق يتعاون بشكل جيد، فكر في المهارات ووجهات النظر الفريدة التي يجلبها كل فرد وفريق إلى الطاولة. حاول تنظيم المجموعات بشكل استراتيجي، بحيث تتزاوج بشكل جيد وتأكد من أن كل مجموعة تتمتع ببيئة تواصل إيجابية.
2. إنشاء محاذاة القيادة
تمامًا كما يعد إنشاء فريق منظم أمرًا مهمًا، يعد إنشاء التوافق مع القيادة أمرًا ضروريًا أيضًا لفريق فعال. كما ذكرنا أعلاه، يمكن أن تحدث اشتباكات في القيادة عندما تبدأ الفرق والأقسام في التعاون، وهو ما يضر جدًا بنتائج المشروع. إذا لم يكن هناك تحديد واضح حول القائد المسؤول عن ماذا ومن يندرج المشروع بأكمله ضمنه، فقد يقع المشروع في حالة من الفوضى.
إذا كان فريقك يواجه مشكلات تتعلق بالتوجيه عند تنفيذ التعاون بين الفريق، ففكر في خلق إحساس أكثر صرامة بمواءمة القيادة للمساعدة في هيكلة المشاريع في المستقبل.
تمرين بناء الفريق
3. بناء المزيد من التواصل
التواصل هو العمود الفقري للتعاون بين أعضاء الفريق، وإذا كان الفريق بحاجة إلى التحسين، فهذا هو المكان الأول الذي يجب البحث فيه. يتطلب التعاون بين الفرق مستوى عالٍ جدًا من التواصل بين الأشخاص والفرق والأقسام. نظرًا لأهمية التواصل، فمن المحتمل أنه إذا لم يتم التخطيط للمشاريع، فلن يتم توصيل متطلباتها بشكل صحيح. سواء كانت المشكلة تتعلق بأدوات الاتصال أو البنية أو سير العمل، حاول استكشاف أخطاء أنظمة الاتصال وإصلاحها من أجل تحسين التعاون بين الفرق.
4. محاذاة الجداول الزمنية والأهداف
هناك موضوع مشترك لتحسين التعاون بين الفرق وهو تحسين التواصل والمواءمة. عندما لا تتماشى الفرق بشكل صحيح، ستكون هناك مشاكل متزايدة في الإستراتيجية وتعيينات المهام. يعمل كل شخص بشكل مختلف قليلاً، لذلك إذا كان هناك أي خلل في التوافق، فمن المحتمل أن يؤدي ذلك إلى عواقب على المشروع.
الشيء الذي يمكن أن يساعد في التوفيق بين الأهداف هو التوثيق، كما ذكرنا أعلاه. يتيح وجود مكان لتخزين الوثائق المشتركة والمحدثة للفرق عدم الخروج عن التوافق مطلقًا، مما يعني أنه يمكنهم العمل معًا بسهولة أكبر دون عواقب سلبية.
هناك مكان آخر تحتاج فيه الفرق إلى الحفاظ على توافقها مع جداولها الزمنية. من المسلم به أن هذا مجال يصعب إساءة فهمه، ولكنه مجال آخر يتطلب توثيقًا رسميًا. إذا كان الموظفون يخلطون بين المشاريع التي تتضمن التعاون والعمل الفردي، فقد تختلط الجداول الزمنية، ويمكن أن تخرج الفرق عن التوافق. لتجنب ذلك، من المهم وضع جدول زمني ثابت قبل بدء المشروع ويتبعه كل عضو من خلال الوثائق المشتركة. إذا تم القيام بذلك بشكل صحيح، فيمكن أن يؤدي ذلك إلى تحسين نتائج ونواتج التعاون بين الفرق بشكل كبير.
5. تسهيل المزيد من التعاون العضوي
إذا لم تتعاون الفرق بانتظام، فقد يبدو التعاون بين الفرق قسريًا وغير عضوي للغاية. من أجل تحسين النتائج، تحتاج إلى جعل عملية التعاون تبدو أكثر عضوية وتأثيرًا. إذا شعرت الفرق بميل أكثر طبيعية للتعاون، فسيؤدي ذلك إلى تحسين الإنتاجية والكفاءة والتجربة الشاملة.
لتحسين فرص التعاون العضوي، اطلب من الفرق مشاركة التقدم والأسئلة والجداول الزمنية بانتظام حتى يتمكنوا من العثور على أوقات مفيدة للتعاون مع الآخرين. إذا لم ينجح ذلك، فحاول تنفيذ هياكل أكثر انتظامًا للتعاون حتى يكون لدى الأشخاص قالب يمكنه التعديل بسرعة بدلاً من إنشاء شيء من الصفر. في كثير من الأحيان، يمكن أن يساعد هذا التعزيز الصغير في تقليل حاجز الدخول للتعاون بين الفرق.
اعرف المزيد: ما هو التعاون عن بعد؟
أمثلة على التعاون بين الفرق
يمكن أن يحدث التعاون بين الفرق في العديد من السيناريوهات المختلفة ويتم ذلك بشكل أساسي عندما تعمل فرق من أقسام مختلفة معًا في مشروع معين. ومن الأمثلة على ذلك فريق التصميم والتسويق الذي يعمل معًا لإنشاء تصميم موقع ويب. قد لا يفهم فريق التصميم الفروق الدقيقة في معدلات النقر إلى الظهور أو رسائل الشركة، في حين قد لا يعرف فريق التسويق كيفية التعبير عن هوية العلامة التجارية عبر موقع الويب. ومع ذلك، عندما يتعاونون، يمكنهم الجمع بين خبراتهم لإنشاء شيء لم يكن بإمكان أي منهم تحقيقه بشكل مستقل. على الرغم من أن هذا مجرد مثال واحد، إلا أن هناك عددًا كبيرًا من السيناريوهات التي يمكن تطبيق التعاون فيها بين الفرق. وفيما يلي بعض الأمثلة الجيدة:
- تعمل فرق المبيعات والتسويق على ملف مراسلة محدث.
- تعمل فرق التصميم والهندسة على تطوير نماذج بالحجم الطبيعي للمنتجات الجديدة.
- تقوم فرق الهندسة والمبيعات بإنشاء عمليات تكامل جديدة للعملاء.
- تعمل فرق نجاح العملاء مع فرق التصميم لإنشاء المزيد من الميزات القابلة للاستخدام.
إن الإمكانيات لا حصر لها حقًا للتعاون بين الفرق، وفي أي مكان يمكن لفريق معين أن يضيف فيه رؤية وقيمة، يمكن الاستفادة منها.
فوائد التعاون بين الفرق – لماذا هو مهم؟
يعد إنشاء أنماط من التعاون أمرًا حيويًا لأي منظمة لتظل مبتكرة وتستمر في دفع أعمالها إلى الأمام. يعد العمل بمعزل عن الآخرين أمرًا خطيرًا بالنسبة للأفراد والفرق نظرًا لعدم وجود نظام طبيعي للفحوصات ضمن سير العمل. لا يعرف الأشخاص ما يحدث مع أعضاء الفريق الآخرين أو الأقسام الأخرى، مما يعني أن هناك احتمالًا كبيرًا بعدم توصيل الأولويات والتقدم المحرز.
ضمن هذا النظام، يعد التعاون بين الفرق أمرًا حيويًا لتجنب عقلية الانعزال والقضاء عليها. عقلية الصومعة هي “عقلية الصومعة هي عقلية التفرد التي توجد عندما يرفض الأشخاص في فرق مختلفة مشاركة المعلومات مع الأقسام الأخرى أو أعضاء الفريق.” إن التحرر من عقلية الانعزال يعني أن الفرق يمكنها التواصل بشكل صحيح مع بعضها البعض والعمل كوحدة متجانسة بدلاً من فرق متعددة منفصلة.
وفيما يلي بعض من أكبر فوائد التعاون بين الفرق:
- زيادة الابتكار: أفضل طريقة لتحفيز الابتكار هي زيادة التواصل والتعاون. يمنح التعاون بين الفرق الأشخاص لوحة صوتية لاختبار الأفكار الجديدة والتجربة باستمرار، مما يؤدي بهم إلى زيادة الابتكار في جميع مشاريعهم.
- تماسك الفريق: يساعد التعاون والتواصل باستمرار على بناء التماسك بين الأفراد والفرق والأقسام. إن وجود علاقة قوية يمكن أن يساعد الفرق على اجتياز المشاريع الصعبة والحواجز، وسيؤدي بالإضافة إلى ذلك إلى نتائج أفضل على المدى الطويل.
- يزيل الهدر: أحد الأجزاء الأكثر إزعاجًا لعدم التعاون بانتظام هو الشعور بعدم التوافق مع الفرق وإضاعة الوقت في التواصل عبر عدد لا يحصى من رسائل البريد الإلكتروني. يوفر التعاون بين الفرق منصة للفرق للبقاء على نفس الصفحة، ومن خلال هذه التوافق، يتم التخلص من الاتصالات غير الضرورية في سير العمل.
- المزيد من الملكية: التعاون مع الفرق يعني أن الأشخاص يبذلون المزيد من الجهد والتفكير والنية في منتج عملهم. ومع الإشراف الإضافي، يشعر الموظفون عادةً بملكية متزايدة لعملهم، مما يؤدي إلى نتائج أفضل.
- إجراءات شاملة: العمل في تعاون بين الفرق يعني أن الفرق لديها طريقة داخلية للتحقق من النتائج والعمليات قبل تسليم المنتج النهائي. إن وجود طبقة أخرى من الضوابط والتوازنات يعني أن الفرق قادرة على استكمال المشاريع بإجراءات أكثر شمولاً ومعايير أعلى. إن كونك أكثر شمولاً يعد أيضًا عاملاً يجعل أصحاب المصلحة سعداء بشكل متزايد بعمليات الشركة ونتائجها، وهي ميزة أخرى للتعاون بين الفرق.
- الاحتفاظ بالمواهب: عندما تقوم الفرق ببناء التماسك والتعاون بشكل متكرر، يميل الأشخاص إلى الاستمتاع بتجربتهم أكثر ويصبحون أكثر ارتباطًا بزملائهم في العمل. يعد بناء العلاقات والتعاون جزءًا كبيرًا من عملية الاحتفاظ بالمواهب، وهو أمر يمكن تحسينه بشكل كبير من خلال التعاون بين الفرق.
- فرق مطلعة جيدًا: يساعد العمل مع فرق خارج خبرتك المحددة على توسيع فهمك للموضوع وكيفية إكمال المشاريع من زوايا متعددة. يساعد التعاون بين الفرق الفرق على فهم وجهات نظر متعددة طوال دورة المشروع، مما يجعل الفرق مطلعة جيدًا في جميع أنحاء المؤسسة.
- تقدم أسرع: الفرق التي تعمل في تعاون منتظم قادرة على التقدم في مشاريعها بشكل أسرع وأكثر فعالية. ومن خلال مشاركة المهام والتعاون، يمكن للفرق اتباع نفس الرؤية بشكل فعال لتحقيق تقدم أكبر من نظرائهم المنعزلين.
هل ينجح التعاون بين أعضاء الفريق دائمًا؟ الطرق الرئيسية للتحسين
على الرغم من أننا نوصي بدمج التعاون في جميع أنحاء المؤسسة، إلا أن ذلك لن يحل مشكلاتك تلقائيًا. من المؤكد أن التعاون له مكان في سير العمل الفعال، ولكن قد يكون تسهيله أكثر صعوبة بالنسبة لبعض المنظمات مقارنة بالمنظمات الأخرى. وحتى في الأماكن التي ينبغي أن ينجح فيها هذا النهج، فسوف تكون هناك آلام متزايدة في تنفيذه على النحو الصحيح. إن التعاون بين الفرق يستحق المحاولة دائمًا، لكن هذا لا يضمن نجاحه.
على الرغم من أنه من المهم الاستمرار في ابتكار عمليتك والعثور على سير عمل تعاوني يناسب فريقك، إلا أن هناك بالتأكيد بعض التحديات التي تواجه تنفيذه. فيما يلي بعض أكبر التحديات التي تواجه تنفيذ التعاون بين الفرق:
1. جعلها تعمل عبر المناطق الزمنية
مع تزايد عدد المنظمات التي تختار بيئة العمل عن بعد والمختلطة، تمكن الناس في جميع أنحاء العالم من الاستفادة من تدفق الفرص الجديدة. ومع ذلك، يمكن أن يسبب هذا صعوبات عندما يصبح من الصعب إدارة ساعات التعاون عبر المناطق الزمنية. يمثل تسهيل التعاون بين الفرق تحديًا كبيرًا للشركات العالمية ويمكن أن يكون مشكلة لا يمكن التغلب عليها بالنسبة لبعض المؤسسات.
من أجل إيجاد التوازن عند العمل في مناطق زمنية متعددة، حاول إيجاد توزيع عادل لفترات التعاون بين الأشخاص. وهذا يعني أن فريقًا واحدًا أو شخصًا واحدًا لن يضطر إلى تخصيص وقت صعب للغاية بالنسبة له باستمرار، وسيكون لدى الفريق بأكمله توزيع متساوٍ نسبيًا لساعات العمل بين أوقات الاجتماعات المختلفة. من الواضح أن هناك بعض الحالات التي لا يكون فيها ذلك ممكنًا، وفي هذه الحالة، قد يكون من المفيد النظر في استخدام السبورة البيضاء عبر الإنترنت لتسهيل التعاون غير المتزامن بين الفرق.
2. توزيع العمل غير العادل
لقد كان الجميع جزءًا من مشروع جماعي حيث قام شخص ما بالعبث طوال الوقت بينما عمل باقي أعضاء الفريق بجهد إضافي لإنجازه في الوقت المحدد. لسوء الحظ، لم يستمر هذا في المدرسة، ويمكن العثور عليه في العالم المهني أيضًا.
سواء كان ذلك بسبب هياكل العمل غير الفعالة، أو الافتقار إلى الرقابة، أو سوء التوظيف/الثقافة، فإن المنظمات ذات التعاون المكثف يمكن أن تكون في كثير من الأحيان عرضة للتباطؤ في المساعي التعاونية.
أحد الأشياء التي يجب تذكرها عند مكافحة هذه المشكلة هو أن الفرق غالبًا ما تحتاج إلى وقت لتطوير علاقة وفهم كيفية العمل بشكل أفضل مع بعضها البعض. لكي يترسخ هذا الأمر، قد تكون هناك بعض الآلام المتزايدة التي يتعين عليهم تجاوزها. ومع ذلك، قد تكون هذه مشكلة سهلة الحل، ويمكن أن يشكل عدم تحمل الأشخاص المسؤولية تحديًا كبيرًا للتعاون بين الفريق إذا تركوا دون رادع.
3. الفشل في المحاذاة
تعد التوافق أمرًا أساسيًا لتنفيذ التعاون بين الفرق بشكل فعال. على الرغم من أهمية التعاون، إلا أنه ليس من السهل دائمًا الترتيب بين فرق متعددة.
عندما يعمل أشخاص مختلفون وفرق مختلفة معًا، عادةً ما يصبح من الواضح أن لديهم دوافع وأولويات مختلفة لتحقيق النجاح. يمكنك فعل كل ما بوسعك لمحاذاة هذه القطع بشكل صحيح، ولكن إذا لم تتم محاذاة هذه القطع بشكل طبيعي، فسوف تواجه الفرق صعوبة في العمل بفعالية لتحقيق هدف نهائي مشترك.
على الرغم من أن التعاون بين الفرق يعد وسيلة رائعة لبناء الفرق بشكل أوثق من بعضها البعض، إلا أنه إذا لم يتمكنوا من العثور على توافق مشترك مع المؤسسة ومع بعضهم البعض، فسوف يواجهون صعوبة في التعاون بشكل فعال.
خاتمة
يعد التعاون بين الفرق جزءًا حيويًا لأي منظمة تتطلع إلى بناء الأهداف وتحسين سير العمل. إذا ساعدتك هذه المقالة، فحاول إلقاء نظرة على IdeaScale Whiteboard لترى كيف يمكن أن يساعد حل السبورة البيضاء المجاني عبر الإنترنت فريقك على تحسين كفاءتهم.
